12 KiB

Raw Blame History Unescape Escape

全面性網站無障礙審核

指示

在此作業中，您將對一個真實網站進行專業等級的無障礙審核，應用您所學的原則與技術。這種實作經驗將深化您對無障礙障礙與解決方案的理解。

選擇一個看起來存在無障礙問題的網站—相較於分析一個已完美無瑕的網站，這能提供更多學習機會。良好候選網站包括舊版網站、複雜的網頁應用程式或含有豐富多媒體內容的網站。

階段 1：策略性手動評估

在使用自動工具前，先進行全面的手動評估。這種以人為中心的方法常能揭露工具無法察覺的問題，並幫助您理解真實使用者體驗。

🔍 重要評估標準：

導覽與結構：

您能否僅使用鍵盤（Tab、Shift+Tab、Enter、空白鍵、方向鍵）導航整個網站？
所有互動元素是否有明顯的焦點指示？
標題結構（H1-H6）是否建立了邏輯性內容大綱？
是否有跳轉主內容的跳過連結？

視覺無障礙：

全站是否有足夠的色彩對比（一般文字至少 4.5:1）？
網站是否僅靠顏色傳達重要資訊？
所有圖片是否都有合適的替代文字？
當放大至 200% 時，版面是否仍保持功能性？

內容與溝通：

是否存在「點此」或含糊的連結文字？
您是否能在無視覺提示下理解內容與功能？
表單欄位是否正確標記與群組？
錯誤訊息是否清楚且有幫助？

互動元素：

所有按鈕和表單控制項是否能僅用鍵盤操作？
動態內容更動是否會向螢幕閱讀器公告？
模態對話框及複雜的元件是否遵循適當的無障礙模式？

📝 記錄您的發現，包含具體範例、截圖及頁面 URL。記下問題與優點。

階段 2：全面自動化測試

現在使用業界標準的無障礙測試工具驗證並擴充您的手動結果。每種工具有不同強項，多工具並用可達到完整覆蓋。

🛠️ 必要測試工具：

Lighthouse 無障礙審核（內建於 Chrome/Edge 開發者工具）
- 對多個頁面執行審核
- 聚焦於特定指標與建議
- 記錄無障礙分數與具體違規事項
axe DevTools（瀏覽器擴充元件－業界標準）
- 識別問題比 Lighthouse 更詳盡
- 提供具體修正程式碼範例
- 依據 WCAG 2.1 標準測試
WAVE Web Accessibility Evaluator（瀏覽器擴充元件）
- 無障礙特性視覺化呈現
- 標示錯誤與正面特徵
- 協助理解頁面結構
色彩對比分析工具
- WebAIM 對比檢查器用於指定顏色配對
- 瀏覽器擴充元件做整頁分析
- 依照 WCAG AA 及 AAA 標準測試

🎧 真實輔助技術測試：

螢幕閱讀器測試：使用 NVDA（Windows）、VoiceOver（Mac）、或 TalkBack（Android）
純鍵盤導覽：拔掉滑鼠，完全以鍵盤瀏覽網站
縮放測試：於 200% 和 400% 縮放比例測試功能
語音控制測試：如果可用，試用語音導航工具

📊 整理結果，建立主控試算表紀錄：

問題描述及位置
嚴重程度（關鍵/高/中/低）
違反 WCAG 成功標準
探測該問題的工具
截圖和證據

階段 3：完整發現報告撰寫

製作專業的無障礙審核報告，展現您對技術問題及其對人的影響的理解。

📋 報告必備章節：

執行摘要（1頁）
- 網站 URL 與簡要描述
- 整體無障礙成熟度評估
- 3大最關鍵問題
- 估計對身障用戶之影響
方法論（½頁）
- 測試方式與所用工具
- 評估的頁面與設備/瀏覽器組合
- 遵循標準（WCAG 2.1 AA）
詳細發現（2-3頁）
- 依 WCAG 原則分類（可感知、可操作、可理解、穩定性）
- 附帶截圖與具體範例
- 記錄您發現的正面無障礙特性
- 與自動工具結果互相參照
使用者影響評估（1頁）
- 發現問題如何影響不同障礙類型用戶
- 描述實際使用者情境
- 商業影響（法律風險、SEO、用戶擴展）

📸 證據蒐集：

無障礙違規截圖
問題使用流程的螢幕錄影
工具報告（PDF格式保存）
顯示問題的程式碼範例

階段 4：專業修復計畫

制定一份策略性且有優先次序的修復計畫，顯示您具備像專業網頁開發者一樣，能兼顧真實商業限制的問題解決能力。

🎯 編寫至少 10 個問題的詳細改善建議：

每個已識別問題需包含：

問題描述：清楚說明錯誤及其問題所在
WCAG 參考：具體違反的成功標準（例如「2.4.4 鏈結用途（上下文中）－A級」）
使用者影響：影響不同障礙用戶的方式
解決方案：具體程式碼修改、設計調整或流程改進
優先級別：關鍵（阻礙基本使用）／高（重大障礙）／中（可用性問題）／低（優化）
實作難易度：所需時間／複雜度估計（快速修復／中度努力／重大重構）
測試驗證：如何確認修復有效

改善建議範例：

Issue: Generic "Read more" link text appears 8 times on homepage
WCAG Reference: 2.4.4 Link Purpose (In Context) - Level A
User Impact: Screen reader users cannot distinguish between links when viewed in link list
Solution: Replace with descriptive text like "Read more about sustainability initiatives"
Priority: High (major navigation barrier)
Effort: Low (30 minutes to update content)
Testing: Generate link list with screen reader - each link should be meaningful standalone

📈 策略實施階段：

階段 1（0-2 週）：阻礙基本功能的關鍵問題
階段 2（1-2 個月）：優先改善以增進使用體驗
階段 3（3-6 個月）：中優先度增強與流程優化
階段 4（持續進行）：持續監控與改善

評分標準

您的無障礙審核將根據技術準確度與專業呈現進行評分：

評分項目	優秀（90-100%）	良好（80-89%）	滿意（70-79%）	需改進（<70%）
手動測試深度	全面評估涵蓋所有 POUR 原則，具體觀察與使用場景詳實	良好覆蓋大多數無障礙領域，含清晰發現與部分使用者影響分析	基本評估涵蓋主要範圍，觀察適當	測試有限，觀察淺顯，使用者影響考量不足
工具使用與分析	有效善用所有必備工具，交叉參照發現，證據清楚，分析工具限制	多數工具使用良好，文件充分，部分交叉參照，證據足夠	必備工具使用，基礎文件與部分證據	工具使用不充分，文件欠缺或無證據
問題識別與分類	辨認 15 個以上具體問題，涵蓋所有 WCAG 原則，正確分類嚴重度，理解深刻	辨認 10-14 問題，涵蓋多數 WCAG 原則，分類良好，理解穩健	辨認 7-9 問題，對 WCAG 覆蓋基礎，分類基本	辨認少於 7 問題，範圍有限或分類不佳
解決方案品質與可行性	10+ 詳細可行方案，準確 WCAG 參考，實作時程合理，驗證方法明確	8-9 成熟方案，參考準確，實施細節良好	6-7 基本方案，有些細節，方法大致可行	少於 6 解決方案，細節不足，實施不切實際
專業溝通	報告組織優秀，清晰撰寫，有執行摘要，技術語言恰當，符合商業文件標準	組織良好，文筆良好，包含大部分要求章節，語調恰當	組織與寫作尚可，含基本必須章節	組織差，文字不清楚，缺少重要章節
實務應用能力	展現業務影響、法律考量、用戶多樣性與實作挑戰的理解	展現良好實務了解與部分商業脈絡	基本實務應用認知	與實務應用連結有限

進階挑戰選項

🚀 進階挑戰學生專用：

比較分析：審核 2-3 個競爭網站，並比較其無障礙成熟度
行動裝置無障礙聚焦：深入研究行動裝置特有無障礙問題，使用 Android TalkBack 或 iOS VoiceOver
國際觀點：研究並應用不同國家無障礙標準（EN 301 549、Section 508、ADA）
無障礙聲明審核：根據您的發現評估網站現有的無障礙聲明（如有）

成果交付

提交一份展示專業分析與實務規劃的全面無障礙審核報告：

📄 最終報告需求：

執行摘要（1頁）
- 網站概述與無障礙成熟度評估
- 主要發現總結與商業影響
- 推薦優先行動
方法論與範圍（1頁）
- 測試方法、使用工具與評估標準
- 評估頁面/區段及任何限制
- 標準遵從框架（WCAG 2.1 AA）
詳細發現報告（3-4頁）
- 手動測試觀察與使用情境
- 自動工具結果與交叉參照
- 依 WCAG 原則分類問題與證據
- 認定的正面無障礙特性
策略修復計畫（3-4頁）
- 優先排序的改進建議（最少 10 項）
- 實施時程與工作量估計
- 成功指標與驗證方法
- 長期無障礙維護策略
輔助證據（附錄）
- 無障礙違規截圖與測試工具
- 顯示問題與解決方案的程式碼範例
- 工具報告與審核摘要
- 螢幕閱讀器測試筆記或錄音

📊 格式要求：

文件格式：PDF（專業呈現）
字數：2,500-3,500字（不計附錄與截圖）
視覺元素：報告內含截圖、圖表與範例
引用：適當參照 WCAG 指南與無障礙資源

💡 卓越撰寫提示：

使用專業報告格式，標題與樣式一致
包含目錄方便導覽
技術精確與商業語言兼備
展示技術施行與使用者影響理解

學習成效

完成此全面性無障礙審核後，您將具備重要專業技能：

🎯 技術能力：

無障礙測試精通：熟練掌握業界標準手動與自動測試方法
WCAG 應用：實務運用網站內容無障礙指引於真實案例
輔助技術認知：實際操作螢幕閱讀器與鍵盤導航
問題與解決對應：能辨識無障礙障礙並制定具體可行的修復策略

💼 專業技能：

技術溝通：撰寫專業報告，向多元利害關係人表達
策略規劃能力：根據使用者影響與實作可行性優先排序改進事項
品質保證：理解無障礙測試在開發生命週期的角色
風險評估：認知遵從無障礙的法律、商業與倫理涵義

🌍 包容設計心態：

使用者同理心：深刻理解多元使用者需求與輔助工具互動
通用設計原則：認知無障礙設計不僅造福身障者，更惠及所有使用者
持續改進框架：建立持續評估與提升無障礙的系統
倡議能力：自信推動未來專案與團隊執行無障礙最佳實務

🚀 職涯準備： 此作業與真實世界無障礙顧問專案相仿，助您累積展示：

系統性解決問題能力
細膩兼顧技術細節與商業影響
清晰溝通複雜技術概念
理解法律與倫理責任於網頁開發

完成後，您將能於任何網頁開發相關職務中有意義地推動無障礙倡議，並在職涯中持續支持包容性設計。

免責聲明：
本文件係使用 AI 翻譯服務 Co-op Translator 進行翻譯。雖然我們致力於準確性，但請注意，自動翻譯可能包含錯誤或不準確之處。原文文件應視為權威來源。對於關鍵資訊，建議採用專業人工翻譯。我們不對因使用本翻譯所產生的任何誤解或錯誤詮釋負責。

12 KiB Raw Blame History Unescape Escape