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# Compiti e tecniche comuni di elaborazione del linguaggio naturale
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Per la maggior parte delle attività di *elaborazione del linguaggio naturale* , il testo da elaborare deve essere suddiviso, esaminato e i risultati archiviati o incrociati con regole e insiemi di dati. Queste attività consentono al programmatore di derivare il _significato_ o l'_intento_ o solo la _frequenza_ di termini e parole in un testo.
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## [Quiz pre-lezione](https://gray-sand-07a10f403.1.azurestaticapps.net/quiz/33/?loc=it)
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Si esaminano le comuni tecniche utilizzate nell'elaborazione del testo. Combinate con machine learning, queste tecniche aiutano ad analizzare grandi quantità di testo in modo efficiente. Prima di applicare machine learning a queste attività, tuttavia, occorre cercare di comprendere i problemi incontrati da uno specialista in NLP.
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## Compiti comuni per NLP
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Esistono diversi modi per analizzare un testo su cui si sta lavorando. Ci sono attività che si possono eseguire e attraverso le quali si è in grado di valutare la comprensione del testo e trarre conclusioni. Di solito si eseguono queste attività in sequenza.
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### Tokenizzazione
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Probabilmente la prima cosa che la maggior parte degli algoritmi di NLP deve fare è dividere il testo in token o parole. Anche se questo sembra semplice, dover tenere conto della punteggiatura e dei delimitatori di parole e frasi di lingue diverse può renderlo complicato. Potrebbe essere necessario utilizzare vari metodi per determinare le demarcazioni.
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> Tokenizzazione di una frase da **Orgoglio e Pregiudizio**. Infografica di [Jen Looper](https://twitter.com/jenlooper)
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### Embedding
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I [word embeddings](https://it.wikipedia.org/wiki/Word_embedding) sono un modo per convertire numericamente i dati di testo. Gli embedding vengono eseguiti in modo tale che le parole con un significato simile o le parole usate insieme vengano raggruppate insieme.
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> "I have the highest respect for your nerves, they are my old friends." - Incorporazioni di parole per una frase in **Orgoglio e Pregiudizio**. Infografica di [Jen Looper](https://twitter.com/jenlooper)
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✅ Provare [questo interessante strumento](https://projector.tensorflow.org/) per sperimentare i word embedding. Facendo clic su una parola vengono visualizzati gruppi di parole simili: gruppi di "toy" con "disney", "lego", "playstation" e "console".
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### Analisi e codifica di parti del discorso
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Ogni parola che è stata tokenizzata può essere etichettata come parte del discorso: un sostantivo, un verbo o un aggettivo. La frase `the quick red fox jumped over the lazy brown dog` potrebbe essere etichettata come fox = sostantivo, jumped = verbo.
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> Analisi di una frase da **Orgoglio e Pregiudizio**. Infografica di [Jen Looper](https://twitter.com/jenlooper)
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L'analisi consiste nel riconoscere quali parole sono correlate tra loro in una frase - per esempio `the quick red fox jumped` è una sequenza aggettivo-sostantivo-verbo che è separata dalla sequenza `lazy brown dog` .
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### Frequenze di parole e frasi
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Una procedura utile quando si analizza un corpo di testo di grandi dimensioni è creare un dizionario di ogni parola o frase di interesse e con quale frequenza viene visualizzata. La frase `the quick red fox jumped over the lazy brown dog` ha una frequenza di parole di 2 per the.
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Si esamina un testo di esempio in cui si conta la frequenza delle parole. La poesia di Rudyard Kipling The Winners contiene i seguenti versi:
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```output
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What the moral? Who rides may read.
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When the night is thick and the tracks are blind
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A friend at a pinch is a friend, indeed,
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But a fool to wait for the laggard behind.
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Down to Gehenna or up to the Throne,
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He travels the fastest who travels alone.
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```
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Poiché le frequenze delle frasi possono essere o meno insensibili alle maiuscole o alle maiuscole, a seconda di quanto richiesto, la frase `a friend` ha una frequenza di 2, `the` ha una frequenza di 6 e `travels` è 2.
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### N-grammi
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Un testo può essere suddiviso in sequenze di parole di una lunghezza prestabilita, una parola singola (unigramma), due parole (bigrammi), tre parole (trigrammi) o un numero qualsiasi di parole (n-grammi).
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Ad esempio, `the quick red fox jumped over the lazy brown dog` con un punteggio n-grammo di 2 produce i seguenti n-grammi:
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1. the quick
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2. quick red
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3. red fox
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4. fox jumped
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5. jumped over
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6. over the
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7. the lazy
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8. lazy brown
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9. brown dog
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Potrebbe essere più facile visualizzarlo come una casella scorrevole per la frase. Qui è per n-grammi di 3 parole, l'n-grammo è in grassetto in ogni frase:
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1. **the quick red** fox jumped over the lazy brown dog
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2. the **quick red fox** jumped over the lazy brown dog
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3. the quick **red fox jumped** over the lazy brown dog
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4. the quick red **fox jumped over** the lazy brown dog
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5. the quick red fox **jumped over the** lazy brown dog
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6. the quick red fox jumped **over the lazy** brown dog
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7. the quick red fox jumped over **the lazy brown** dog
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8. the quick red fox jumped over the **lazy brown dog**
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> Valore N-gram di 3: Infografica di [Jen Looper](https://twitter.com/jenlooper)
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### Estrazione frase nominale
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Nella maggior parte delle frasi, c'è un sostantivo che è il soggetto o l'oggetto della frase. In inglese, è spesso identificabile con "a" o "an" o "the" che lo precede. Identificare il soggetto o l'oggetto di una frase "estraendo la frase nominale" è un compito comune in NLP quando si cerca di capire il significato di una frase.
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✅ Nella frase "I cannot fix on the hour, or the spot, or the look or the words, which laid the foundation. It is too long ago. I was in the middle before I knew that I had begun.", si possono identificare i nomi nelle frasi?
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Nella frase `the quick red fox jumped over the lazy brown dog` ci sono 2 frasi nominali: **quick red fox** e **lazy brown dog**.
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### Analisi del sentiment
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Una frase o un testo può essere analizzato per il sentimento, o quanto *positivo* o *negativo* esso sia. Il sentimento si misura in *polarità* e *oggettività/soggettività*. La polarità è misurata da -1,0 a 1,0 (da negativo a positivo) e da 0,0 a 1,0 (dal più oggettivo al più soggettivo).
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✅ In seguito si imparerà che ci sono diversi modi per determinare il sentimento usando machine learning ma un modo è avere un elenco di parole e frasi che sono classificate come positive o negative da un esperto umano e applicare quel modello al testo per calcolare un punteggio di polarità. Si riesce a vedere come funzionerebbe in alcune circostanze e meno bene in altre?
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### Inflessione
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L'inflessione consente di prendere una parola e ottenere il singolare o il plurale della parola.
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### Lemmatizzazione
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Un *lemma* è la radice o il lemma per un insieme di parole, ad esempio *volò*, *vola*, *volando* ha un lemma del verbo *volare*.
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Ci sono anche utili database disponibili per il ricercatore NPL, in particolare:
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### WordNet
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[WordNet](https://wordnet.princeton.edu/) è un database di parole, sinonimi, contari e molti altri dettagli per ogni parola in molte lingue diverse. È incredibilmente utile quando si tenta di costruire traduzioni, correttori ortografici o strumenti di lingua di qualsiasi tipo.
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## Librerie NPL
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Fortunatamente, non è necessario creare tutte queste tecniche da soli, poiché sono disponibili eccellenti librerie Python che le rendono molto più accessibili agli sviluppatori che non sono specializzati nell'elaborazione del linguaggio naturale o in machine learning. Le prossime lezioni includono altri esempi di queste, ma qui si impareranno alcuni esempi utili che aiuteranno con il prossimo compito.
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### Esercizio: utilizzo della libreria `TextBlob`
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Si usa una libreria chiamata TextBlob in quanto contiene API utili per affrontare questi tipi di attività. TextBlob "sta sulle spalle giganti di [NLTK](https://nltk.org) e [pattern](https://github.com/clips/pattern), e si sposa bene con entrambi". Ha una notevole quantità di ML incorporato nella sua API.
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> Nota: per TextBlob è disponibile un'utile [guida rapida](https://textblob.readthedocs.io/en/dev/quickstart.html#quickstart), consigliata per sviluppatori Python esperti
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Quando si tenta di identificare *le frasi nominali*, TextBlob offre diverse opzioni di estrattori per trovarle.
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1. Dare un'occhiata a `ConllExtractor`.
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```python
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from textblob import TextBlob
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from textblob.np_extractors import ConllExtractor
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# importa e crea un extrattore Conll da usare successivamente
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extractor = ConllExtractor()
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# quando serve un estrattore di frasi nominali:
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user_input = input("> ")
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user_input_blob = TextBlob(user_input, np_extractor=extractor) # notare specificato estrattore non predefinito
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np = user_input_blob.noun_phrases
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```
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> Cosa sta succedendo qui? [ConllExtractor](https://textblob.readthedocs.io/en/dev/api_reference.html?highlight=Conll#textblob.en.np_extractors.ConllExtractor) è "Un estrattore di frasi nominali che utilizza l'analisi dei blocchi addestrata con il corpus di formazione ConLL-2000". ConLL-2000 si riferisce alla Conferenza del 2000 sull'apprendimento computazionale del linguaggio naturale. Ogni anno la conferenza ha ospitato un workshop per affrontare uno spinoso problema della NPL, e nel 2000 è stato lo spezzettamento dei sostantivi. Un modello è stato addestrato sul Wall Street Journal, con "sezioni 15-18 come dati di addestramento (211727 token) e sezione 20 come dati di test (47377 token)". Si possono guardare le procedure utilizzate [qui](https://www.clips.uantwerpen.be/conll2000/chunking/) e i [risultati](https://ifarm.nl/erikt/research/np-chunking.html).
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### Sfida: migliorare il bot con NPL
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Nella lezione precedente si è creato un bot di domande e risposte molto semplice. Ora si renderà Marvin un po' più comprensivo analizzando l'input per il sentimento e stampando una risposta che corrisponda al sentimento. Si dovrà anche identificare una frase nominale `noun_phrase` e chiedere informazioni su di essa.
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I passaggi durante la creazione di un bot conversazionale:
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1. Stampare le istruzioni che consigliano all'utente come interagire con il bot
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2. Avviare il ciclo
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1. Accettare l'input dell'utente
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2. Se l'utente ha chiesto di uscire, allora si esce
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3. Elaborare l'input dell'utente e determinare la risposta di sentimento appropriata
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4. Se viene rilevata una frase nominale nel sentimento, pluralizzala e chiedere ulteriori input su quell'argomento
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5. Stampare la risposta
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3. Riprendere il ciclo dal passo 2
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Ecco il frammento di codice per determinare il sentimento usando TextBlob. Si noti che ci sono solo quattro *gradienti* di risposta al sentimento (se ne potrebbero avere di più se lo si desidera):
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```python
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if user_input_blob.polarity <= -0.5:
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response = "Oh dear, that sounds bad. " # Oh caro, è terribile
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elif user_input_blob.polarity <= 0:
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response = "Hmm, that's not great. " # Mmm, non è eccezionale
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elif user_input_blob.polarity <= 0.5:
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response = "Well, that sounds positive. " # Bene, questo è positivo
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elif user_input_blob.polarity <= 1:
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response = "Wow, that sounds great. " # Wow, sembra eccezionale
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```
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Ecco un risultato di esempio a scopo di guida (l'input utente è sulle righe che iniziano per >):
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```output
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Hello, I am Marvin, the friendly robot.
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You can end this conversation at any time by typing 'bye'
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After typing each answer, press 'enter'
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How are you today?
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> I am ok
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Well, that sounds positive. Can you tell me more?
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> I went for a walk and saw a lovely cat
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Well, that sounds positive. Can you tell me more about lovely cats?
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> cats are the best. But I also have a cool dog
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Wow, that sounds great. Can you tell me more about cool dogs?
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> I have an old hounddog but he is sick
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Hmm, that's not great. Can you tell me more about old hounddogs?
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> bye
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It was nice talking to you, goodbye!
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```
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Una possibile soluzione al compito è [qui](../solution/bot.py)
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Verifica delle conoscenze
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1. Si ritiene che le risposte casuali "ingannerebbero" qualcuno facendogli pensare che il bot le abbia effettivamente capite?
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2. Identificare la frase nominale rende il bot più 'credibile'?
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3. Perché estrarre una "frase nominale" da una frase sarebbe una cosa utile da fare?
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Implementare il bot nel controllo delle conoscenze precedenti e testarlo su un amico. Può ingannarlo? Si può rendere il bot più 'credibile?'
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## 🚀 Sfida
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Prendere un'attività dalla verifica delle conoscenze qui sopra e provare a implementarla. Provare il bot su un amico. Può ingannarlo? Si può rendere il bot più 'credibile?'
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## [Quiz post-lezione](https://gray-sand-07a10f403.1.azurestaticapps.net/quiz/34/?loc=it)
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## Revisione e Auto Apprendimento
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Nelle prossime lezioni si imparerà di più sull'analisi del sentiment. Fare ricerche su questa interessante tecnica in articoli come questi su [KDNuggets](https://www.kdnuggets.com/tag/nlp)
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## Compito
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[Fare rispondere un bot](assignment.it.md)
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