Data-Science-For-Beginners/translations/tl/4-Data-Science-Lifecycle/16-communication/README.md

<!--
CO_OP_TRANSLATOR_METADATA:
{
  "original_hash": "1ac43023e78bfe76481a32c878ace516",
  "translation_date": "2025-08-28T02:32:50+00:00",
  "source_file": "4-Data-Science-Lifecycle/16-communication/README.md",
  "language_code": "tl"
}
-->
# Ang Lifecycle ng Data Science: Komunikasyon

|![Sketchnote ni [(@sketchthedocs)](https://sketchthedocs.dev)](../../sketchnotes/16-Communicating.png)|
|:---:|
| Lifecycle ng Data Science: Komunikasyon - _Sketchnote ni [@nitya](https://twitter.com/nitya)_ |

## [Pre-Lecture Quiz](https://purple-hill-04aebfb03.1.azurestaticapps.net/quiz/30)

Subukan ang iyong kaalaman sa darating na aralin gamit ang Pre-Lecture Quiz sa itaas!

# Panimula

### Ano ang Komunikasyon?
Simulan natin ang araling ito sa pamamagitan ng pagde-define kung ano ang ibig sabihin ng komunikasyon. **Ang komunikasyon ay ang pagpapahayag o pagpapalitan ng impormasyon.** Ang impormasyon ay maaaring mga ideya, kaisipan, damdamin, mensahe, lihim na senyales, datos – anumang bagay na nais ng isang **_nagpapadala_** (ang nagpapadala ng impormasyon) na maunawaan ng isang **_tumatanggap_** (ang tumatanggap ng impormasyon). Sa araling ito, tatawagin natin ang mga nagpapadala bilang mga tagapagkomunika, at ang mga tumatanggap bilang ang audience.

### Komunikasyon ng Datos at Pagkukuwento
Nauunawaan natin na ang layunin ng komunikasyon ay ang pagpapahayag o pagpapalitan ng impormasyon. Ngunit kapag nagkokomunika ng datos, hindi dapat ang layunin mo ay basta ipasa ang mga numero sa iyong audience. Ang layunin mo ay magkuwento na nakabatay sa iyong datos – ang epektibong komunikasyon ng datos at pagkukuwento ay magkaugnay. Mas malamang na maalala ng iyong audience ang kuwento na ikinuwento mo kaysa sa numerong ibinigay mo. Sa bandang huli ng araling ito, tatalakayin natin ang ilang paraan kung paano mo magagamit ang pagkukuwento upang mas epektibong maipahayag ang iyong datos.

### Mga Uri ng Komunikasyon
Sa buong araling ito, dalawang uri ng komunikasyon ang tatalakayin: One-Way Communication at Two-Way Communication.

**One-way communication** ay nangyayari kapag ang isang nagpapadala ay nagpapadala ng impormasyon sa isang tumatanggap, nang walang feedback o tugon. Nakikita natin ang mga halimbawa ng one-way communication araw-araw – sa mga mass email, kapag ang balita ay naghahatid ng pinakabagong mga kwento, o kahit sa mga patalastas sa telebisyon na nagpapaliwanag kung bakit maganda ang kanilang produkto. Sa bawat isa sa mga pagkakataong ito, ang nagpapadala ay hindi naghahanap ng palitan ng impormasyon. Ang layunin lamang nila ay magpahayag o maghatid ng impormasyon.

**Two-way communication** ay nangyayari kapag ang lahat ng kasangkot na partido ay kumikilos bilang parehong nagpapadala at tumatanggap. Ang isang nagpapadala ay magsisimula sa pamamagitan ng pakikipagkomunika sa isang tumatanggap, at ang tumatanggap ay magbibigay ng feedback o tugon. Ang two-way communication ang tradisyunal na iniisip natin kapag pinag-uusapan ang komunikasyon. Karaniwan nating iniisip ang mga tao na nakikipag-usap – sa personal, sa tawag sa telepono, sa social media, o sa text message.

Kapag nagkokomunika ng datos, may mga pagkakataon na gagamit ka ng one-way communication (halimbawa, kapag nagpe-present sa isang conference o sa malaking grupo kung saan walang direktang tanong pagkatapos) at may mga pagkakataon na gagamit ka ng two-way communication (halimbawa, kapag ginagamit ang datos upang kumbinsihin ang ilang stakeholder para sa buy-in, o upang hikayatin ang isang kasamahan na maglaan ng oras at pagsisikap sa paggawa ng bago).

# Epektibong Komunikasyon

### Ang Iyong Mga Responsibilidad bilang Tagapagkomunika
Kapag nagkokomunika, responsibilidad mo na tiyakin na ang iyong tumatanggap ay nauunawaan ang impormasyon na nais mong iparating. Kapag nagkokomunika ng datos, hindi mo lang nais na ang tumatanggap ay maunawaan ang mga numero, kundi nais mong maunawaan nila ang isang kuwento na nakabatay sa iyong datos. Ang isang mahusay na tagapagkomunika ng datos ay isang mahusay na tagapagkuwento.

Paano ka magkuwento gamit ang datos? Maraming paraan – ngunit narito ang 6 na tatalakayin natin sa araling ito:
1.	Unawain ang Iyong Audience, Medium, at Paraan ng Komunikasyon
2.	Simulan sa Layunin
3.	Lapitan Ito na Parang Isang Kuwento
4.	Gumamit ng Makabuluhang Salita at Parirala
5.	Gumamit ng Emosyon

Ang bawat isa sa mga estratehiyang ito ay ipinaliwanag nang mas detalyado sa ibaba.

### 1. Unawain ang Iyong Audience, Channel, at Paraan ng Komunikasyon
Ang paraan ng pakikipag-usap mo sa mga miyembro ng pamilya ay malamang naiiba sa paraan ng pakikipag-usap mo sa mga kaibigan. Malamang gumagamit ka ng iba't ibang salita at parirala na mas nauunawaan ng mga taong kausap mo. Dapat mong gamitin ang parehong diskarte kapag nagkokomunika ng datos. Isipin kung sino ang iyong audience. Isipin ang kanilang mga layunin at ang konteksto na mayroon sila tungkol sa sitwasyong ipinaliliwanag mo.

Maaari mong pangkatin ang karamihan ng iyong audience sa isang kategorya. Sa isang artikulo ng _Harvard Business Review_, “[How to Tell a Story with Data](http://blogs.hbr.org/2013/04/how-to-tell-a-story-with-data/),” tinukoy ni Dell Executive Strategist Jim Stikeleather ang limang kategorya ng audience:

 - **Novice**: unang exposure sa paksa, ngunit ayaw ng sobrang pagpapasimple
 - **Generalist**: may kaalaman sa paksa, ngunit naghahanap ng pangkalahatang
   pag-unawa at mga pangunahing tema
 - **Managerial**: malalim, actionable na pag-unawa sa intricacies at
   interrelationships na may access sa detalye
 - **Expert**: mas nakatuon sa exploration at discovery kaysa sa storytelling na may detalyadong impormasyon
 - **Executive**: may limitadong oras para maunawaan ang kahalagahan at mga konklusyon ng weighted probabilities

Ang mga kategoryang ito ay maaaring magbigay ng gabay sa paraan ng pagpapakita ng datos sa iyong audience.

Bukod sa pag-iisip tungkol sa kategorya ng iyong audience, dapat mo ring isaalang-alang ang channel na ginagamit mo sa pakikipagkomunika sa kanila. Ang iyong diskarte ay dapat bahagyang naiiba kung nagsusulat ka ng memo o email kumpara sa pagkakaroon ng meeting o pagpe-present sa isang conference.

Bukod sa pag-unawa sa iyong audience, mahalaga rin na malaman kung paano ka makikipagkomunika sa kanila (gamit ang one-way communication o two-way).

Kung ang iyong audience ay karamihan Novice at gumagamit ka ng one-way communication, kailangan mo munang turuan ang audience at bigyan sila ng tamang konteksto. Pagkatapos, ipakita mo ang iyong datos sa kanila at ipaliwanag kung ano ang ibig sabihin ng iyong datos at kung bakit mahalaga ang iyong datos. Sa ganitong pagkakataon, dapat kang magpokus sa pagiging malinaw, dahil hindi makakapagtanong nang direkta ang iyong audience.

Kung ang iyong audience ay karamihan Managerial at gumagamit ka ng two-way communication, malamang hindi mo na kailangang turuan ang iyong audience o magbigay ng masyadong maraming konteksto. Maaari kang dumiretso sa pagtalakay sa datos na nakolekta mo at kung bakit ito mahalaga. Gayunpaman, sa ganitong sitwasyon, dapat kang magpokus sa timing at kontrolin ang iyong presentasyon. Kapag gumagamit ng two-way communication (lalo na sa Managerial audience na naghahanap ng “actionable understanding of intricacies and interrelationships with access to detail”), maaaring may mga tanong na lumitaw sa panahon ng interaksyon na maaaring magdala ng talakayan sa direksyon na hindi nauugnay sa kuwento na sinusubukan mong ikuwento. Kapag nangyari ito, maaari kang kumilos upang ibalik ang talakayan sa tamang landas ng iyong kuwento.

### 2. Simulan sa Layunin
Ang pagsisimula sa layunin ay nangangahulugan ng pag-unawa sa mga intended takeaways para sa iyong audience bago ka magsimulang makipagkomunika sa kanila. Ang pagiging maingat tungkol sa kung ano ang nais mong iparating sa iyong audience nang maaga ay makakatulong sa iyo na bumuo ng isang kuwento na masusundan ng iyong audience. Ang pagsisimula sa layunin ay angkop para sa parehong one-way communication at two-way communication.

Paano ka magsisimula sa layunin? Bago ipahayag ang iyong datos, isulat ang iyong mga pangunahing takeaways. Pagkatapos, sa bawat hakbang habang inihahanda ang kuwento na nais mong ikuwento gamit ang iyong datos, tanungin ang iyong sarili, "Paano ito nag-iintegrate sa kuwento na ikinukuwento ko?"

Mag-ingat – Bagamat ang pagsisimula sa layunin ay ideal, hindi mo nais na ipahayag lamang ang datos na sumusuporta sa iyong intended takeaways. Ang paggawa nito ay tinatawag na Cherry-Picking, na nangyayari kapag ang isang tagapagkomunika ay nagpapahayag lamang ng datos na sumusuporta sa puntong nais niyang iparating at hindi pinapansin ang iba pang datos.

Kung ang lahat ng datos na nakolekta mo ay malinaw na sumusuporta sa iyong intended takeaways, magaling. Ngunit kung may datos na nakolekta mo na hindi sumusuporta sa iyong takeaways, o kahit sumusuporta sa argumento laban sa iyong mga pangunahing takeaways, dapat mo ring ipahayag ang datos na iyon. Kung mangyari ito, maging tapat sa iyong audience at ipaliwanag kung bakit ka nananatili sa iyong kuwento kahit na hindi lahat ng datos ay sumusuporta dito.

### 3. Lapitan Ito na Parang Isang Kuwento
Ang tradisyunal na kuwento ay nangyayari sa 5 yugto. Maaaring narinig mo na ang mga yugtong ito bilang Exposition, Rising Action, Climax, Falling Action, at Denouncement. O ang mas madaling tandaan na Context, Conflict, Climax, Closure, Conclusion. Kapag nagkokomunika ng iyong datos at kuwento, maaari kang gumamit ng katulad na diskarte.

Maaari kang magsimula sa konteksto, itakda ang eksena at tiyakin na ang iyong audience ay nasa parehong pahina. Pagkatapos, ipakilala ang conflict. Bakit mo kailangang kolektahin ang datos na ito? Anong mga problema ang sinusubukan mong lutasin? Pagkatapos nito, ang climax. Ano ang datos? Ano ang ibig sabihin ng datos? Anong mga solusyon ang sinasabi ng datos na kailangan natin? Pagkatapos ay dumating ka sa closure, kung saan maaari mong ulitin ang problema, at ang mga iminungkahing solusyon. Sa huli, dumating tayo sa conclusion, kung saan maaari mong ibuod ang iyong mga pangunahing takeaways at ang mga susunod na hakbang na inirerekomenda mong gawin ng team.

### 4. Gumamit ng Makabuluhang Salita at Parirala
Kung tayo ay nagtatrabaho sa isang produkto, at sinabi ko sa iyo "Ang ating mga user ay tumatagal ng mahabang oras upang mag-onboard sa ating platform," gaano katagal ang "mahabang oras" sa iyong palagay? Isang oras? Isang linggo? Mahirap malaman. Paano kung sinabi ko iyon sa isang buong audience? Ang bawat isa sa audience ay maaaring magkaroon ng iba't ibang ideya kung gaano katagal ang "mahabang oras" para sa mga user na mag-onboard sa ating platform.

Sa halip, paano kung sinabi ko "Ang ating mga user ay tumatagal, sa average, ng 3 minuto upang mag-sign up at mag-onboard sa ating platform."

Mas malinaw ang mensaheng iyon. Kapag nagkokomunika ng datos, maaaring madali mong isipin na ang lahat ng tao sa iyong audience ay nag-iisip tulad mo. Ngunit hindi ito palaging ganito. Ang pagpapalinaw sa iyong datos at kung ano ang ibig sabihin nito ay isa sa iyong mga responsibilidad bilang tagapagkomunika. Kung ang datos o ang iyong kuwento ay hindi malinaw, mahihirapan ang iyong audience na sundan ito, at mas malamang na hindi nila maunawaan ang iyong mga pangunahing takeaways.

Mas maipapahayag mo ang datos nang malinaw kapag gumamit ka ng makabuluhang salita at parirala, sa halip na malabo. Narito ang ilang mga halimbawa:

 - Nagkaroon tayo ng *kahanga-hangang* taon!
	 - Ang isang tao ay maaaring mag-isip na ang kahanga-hanga ay nangangahulugan ng 2% - 3% na pagtaas sa kita, at ang isa ay maaaring mag-isip na ito ay nangangahulugan ng 50% - 60% na pagtaas.
 - Ang success rates ng ating mga user ay tumaas nang *malaki*.
	 - Gaano kalaki ang pagtaas na tinutukoy ng "malaki"?
 - Ang proyektong ito ay mangangailangan ng *malaking* pagsisikap.
	 - Gaano kalaki ang pagsisikap na tinutukoy ng "malaki"?

Ang paggamit ng malabong salita ay maaaring maging kapaki-pakinabang bilang panimula sa mas maraming datos na darating, o bilang buod ng kuwento na iyong ikinuwento. Ngunit isaalang-alang ang pagtiyak na ang bawat bahagi ng iyong presentasyon ay malinaw para sa iyong audience.

### 5. Gumamit ng Emosyon
Ang emosyon ay mahalaga sa pagkukuwento. Mas mahalaga ito kapag nagkukuwento ka gamit ang datos. Kapag nagkokomunika ng datos, ang lahat ay nakatuon sa mga takeaways na nais mong makuha ng iyong audience. Kapag nag-evoke ka ng emosyon para sa isang audience, mas madali silang makiramay, at mas malamang na kumilos sila. Ang emosyon ay nagpapataas din ng posibilidad na maalala ng audience ang iyong mensahe.

Maaaring naranasan mo na ito sa mga patalastas sa TV. Ang ilang mga patalastas ay napaka-lungkot, at gumagamit ng malungkot na emosyon upang makipag-ugnayan sa kanilang audience at gawing mas kapansin-pansin ang datos na kanilang ipinapakita. O, ang ilang mga patalastas ay napaka-masaya at masigla na maaaring magdulot sa iyo ng masayang damdamin tungkol sa kanilang datos.

Paano ka gagamit ng emosyon kapag nagkokomunika ng datos? Narito ang ilang mga paraan:

 - Gumamit ng Testimonials at Personal na Kuwento
	- Kapag nangongolekta ng datos, subukang mangolekta ng parehong quantitative at qualitative na datos, at isama ang parehong uri ng datos kapag nagkokomunika. Kung ang iyong datos ay pangunahing quantitative, maghanap ng mga kuwento mula sa mga indibidwal upang malaman ang higit pa tungkol sa kanilang karanasan sa kung ano ang sinasabi ng iyong datos.
 - Gumamit ng Imahe
	 - Ang mga imahe ay tumutulong sa audience na makita ang kanilang sarili sa isang sitwasyon. Kapag gumamit ka ng mga imahe, maaari mong itulak ang audience patungo sa emosyon na sa tingin mo ay dapat nilang maramdaman tungkol sa iyong datos.
 - Gumamit ng Kulay
	 - Ang iba't ibang kulay ay nag-e-evoke ng iba't ibang emosyon. Ang mga sikat na kulay at ang emosyon na kanilang pinupukaw ay narito. Mag-ingat, ang mga kulay ay maaaring may iba't ibang kahulugan sa iba't ibang kultura.
		 - Ang asul ay karaniwang nagdudulot ng damdamin ng kapayapaan at tiwala
		 - Ang berde ay karaniwang nauugnay sa kalikasan at kapaligiran
		 - Ang pula ay karaniwang nagpapakita ng passion at excitement
		 - Ang dilaw ay karaniwang optimismo at kasiyahan

# Case Study sa Komunikasyon
Si Emerson ay isang Product Manager para sa isang mobile app. Napansin ni Emerson na ang mga customer ay nagsusumite ng 42% na mas maraming reklamo at bug reports tuwing weekend. Napansin din ni Emerson na ang mga customer na nagsusumite ng reklamo na hindi nasasagot pagkatapos ng 48 oras ay 32% na mas malamang na magbigay ng rating na 1 o 2 sa app store.

Matapos magsagawa ng pananaliksik, may ilang solusyon si Emerson na maaaring tugunan ang isyu. Nag-set up si Emerson ng 30-minutong meeting kasama ang 3 company leads upang ipahayag ang datos at ang mga iminungkahing solusyon.

Sa meeting na ito, ang layunin ni Emerson ay maunawaan ng mga company leads na ang 2 solusyon sa ibaba ay maaaring magpabuti sa rating ng app, na malamang na magresulta sa mas mataas na kita.

**Solusyon 1.** Mag-hire ng customer service reps na magtatrabaho tuwing weekend

**Solusyon 2.** Bumili ng bagong customer service ticketing system kung saan madaling matutukoy ng mga customer service reps kung aling mga reklamo ang nasa queue nang mas matagal – upang malaman nila kung alin ang dapat tugunan kaagad.
Sa pulong, gumugol si Emerson ng 5 minuto upang ipaliwanag kung bakit masama ang mababang rating sa app store, 10 minuto upang ipaliwanag ang proseso ng pananaliksik at kung paano natukoy ang mga trend, 10 minuto upang talakayin ang ilan sa mga kamakailang reklamo ng customer, at ang huling 5 minuto upang bahagyang talakayin ang 2 posibleng solusyon.

Epektibo ba ang paraan ni Emerson sa pakikipag-usap sa pulong na ito?

Sa pulong, isang lider ng kumpanya ang nagtuon ng pansin sa 10 minutong reklamo ng customer na tinalakay ni Emerson. Pagkatapos ng pulong, ang mga reklamo lamang ang natatandaan ng lider ng koponan na ito. Ang isa pang lider ng kumpanya ay pangunahing nakatuon sa paglalarawan ni Emerson ng proseso ng pananaliksik. Ang pangatlong lider ng kumpanya ay naalala ang mga solusyon na iminungkahi ni Emerson ngunit hindi sigurado kung paano maipapatupad ang mga solusyon na iyon.

Sa sitwasyon sa itaas, makikita mo na may malaking agwat sa pagitan ng nais ni Emerson na matutunan ng mga lider ng koponan at kung ano ang kanilang natutunan mula sa pulong. Narito ang isa pang paraan na maaaring isaalang-alang ni Emerson.

Paano mapapabuti ni Emerson ang kanyang paraan?  
Context, Conflict, Climax, Closure, Conclusion  
**Context** - Maaaring gumugol si Emerson ng unang 5 minuto sa pagpapakilala ng buong sitwasyon at tiyakin na nauunawaan ng mga lider ng koponan kung paano naaapektuhan ng mga problema ang mga sukatan na mahalaga sa kumpanya, tulad ng kita.

Maaaring ilahad ito sa ganitong paraan: "Sa kasalukuyan, ang rating ng ating app sa app store ay 2.5. Ang mga rating sa app store ay mahalaga sa App Store Optimization, na nakakaapekto sa kung gaano karaming mga user ang nakakakita ng ating app sa paghahanap, at kung paano tinitingnan ng mga potensyal na user ang ating app. At siyempre, ang bilang ng mga user na mayroon tayo ay direktang konektado sa kita."

**Conflict** Maaaring pagkatapos ay lumipat si Emerson upang pag-usapan ang tungkol sa salungatan sa loob ng susunod na 5 minuto.

Maaaring ganito: “Ang mga user ay nagsusumite ng 42% na mas maraming reklamo at ulat ng bug tuwing weekend. Ang mga customer na nagsusumite ng reklamo na hindi nasagot pagkatapos ng 48 oras ay 32% na mas malamang na magbigay ng rating na higit sa 2 sa app store. Ang pagpapabuti ng rating ng ating app sa app store sa 4 ay magpapabuti ng visibility ng 20-30%, na inaasahan kong magpapataas ng kita ng 10%." Siyempre, dapat handa si Emerson na patunayan ang mga numerong ito.

**Climax** Pagkatapos ilatag ang pundasyon, maaaring lumipat si Emerson sa Climax sa loob ng 5 minuto.

Maaaring ipakilala ni Emerson ang mga iminungkahing solusyon, ilahad kung paano matutugunan ng mga solusyon ang mga isyung binanggit, kung paano maipapatupad ang mga solusyon sa umiiral na mga workflow, kung magkano ang halaga ng mga solusyon, kung ano ang ROI ng mga solusyon, at maaaring magpakita pa ng mga screenshot o wireframe kung paano ang magiging hitsura ng mga solusyon kung ipapatupad. Maaari ring magbahagi si Emerson ng mga testimonial mula sa mga user na tumagal ng higit sa 48 oras bago nasagot ang kanilang reklamo, at kahit isang testimonial mula sa kasalukuyang kinatawan ng customer service sa loob ng kumpanya na may mga komento tungkol sa kasalukuyang sistema ng ticketing.

**Closure** Ngayon, maaaring gumugol si Emerson ng 5 minuto sa muling pagbanggit ng mga problemang kinakaharap ng kumpanya, muling bisitahin ang mga iminungkahing solusyon, at suriin kung bakit ang mga solusyon na iyon ang tamang sagot.

**Conclusion** Dahil ito ay isang pulong na may ilang stakeholder kung saan gagamitin ang two-way communication, maaaring magplano si Emerson na mag-iwan ng 10 minuto para sa mga tanong, upang matiyak na anumang bagay na nakakalito sa mga lider ng koponan ay maaaring linawin bago matapos ang pulong.

Kung gagamitin ni Emerson ang approach #2, mas malamang na ang mga lider ng koponan ay makukuha mula sa pulong ang eksaktong nais ni Emerson na matutunan nila – na ang paraan ng paghawak sa mga reklamo at bug ay maaaring mapabuti, at mayroong 2 solusyon na maaaring ilagay upang magawa ang pagpapabuti. Ang approach na ito ay magiging mas epektibong paraan ng pakikipag-usap ng data, at ng kwento, na nais iparating ni Emerson.

# Konklusyon  
### Buod ng mga pangunahing punto  
- Ang komunikasyon ay ang pagpapahayag o pagpapalitan ng impormasyon.  
- Kapag nagkokomunika ng data, ang layunin mo ay hindi lamang ipasa ang mga numero sa iyong audience. Ang layunin mo ay magkwento na batay sa iyong data.  
- Mayroong 2 uri ng komunikasyon, One-Way Communication (ang impormasyon ay ipinapahayag nang walang intensyon ng tugon) at Two-Way Communication (ang impormasyon ay ipinapahayag nang pabalik-balik.)  
- Maraming estratehiya ang maaari mong gamitin sa pagkukwento gamit ang iyong data, 5 estratehiya na tinalakay natin ay:  
  - Unawain ang Iyong Audience, Medium, at Paraan ng Komunikasyon  
  - Magsimula sa Layunin  
  - Lapitan ito na parang Isang Kwento  
  - Gumamit ng Makabuluhang Salita at Parirala  
  - Gumamit ng Emosyon  

### Mga Inirerekomendang Mapagkukunan para sa Pag-aaral  
[The Five C's of Storytelling - Articulate Persuasion](http://articulatepersuasion.com/the-five-cs-of-storytelling/)  

[1.4 Your Responsibilities as a Communicator – Business Communication for Success (umn.edu)](https://open.lib.umn.edu/businesscommunication/chapter/1-4-your-responsibilities-as-a-communicator/)  

[How to Tell a Story with Data (hbr.org)](https://hbr.org/2013/04/how-to-tell-a-story-with-data)  

[Two-Way Communication: 4 Tips for a More Engaged Workplace (yourthoughtpartner.com)](https://www.yourthoughtpartner.com/blog/bid/59576/4-steps-to-increase-employee-engagement-through-two-way-communication)  

[6 succinct steps to great data storytelling - BarnRaisers, LLC (barnraisersllc.com)](https://barnraisersllc.com/2021/05/02/6-succinct-steps-to-great-data-storytelling/)  

[How to Tell a Story With Data | Lucidchart Blog](https://www.lucidchart.com/blog/how-to-tell-a-story-with-data)  

[6 Cs of Effective Storytelling on Social Media | Cooler Insights](https://coolerinsights.com/2018/06/effective-storytelling-social-media/)  

[The Importance of Emotions In Presentations | Ethos3 - A Presentation Training and Design Agency](https://ethos3.com/2015/02/the-importance-of-emotions-in-presentations/)  

[Data storytelling: linking emotions and rational decisions (toucantoco.com)](https://www.toucantoco.com/en/blog/data-storytelling-dataviz)  

[Emotional Advertising: How Brands Use Feelings to Get People to Buy (hubspot.com)](https://blog.hubspot.com/marketing/emotions-in-advertising-examples)  

[Choosing Colors for Your Presentation Slides | Think Outside The Slide](https://www.thinkoutsidetheslide.com/choosing-colors-for-your-presentation-slides/)  

[How To Present Data [10 Expert Tips] | ObservePoint](https://resources.observepoint.com/blog/10-tips-for-presenting-data)  

[Microsoft Word - Persuasive Instructions.doc (tpsnva.org)](https://www.tpsnva.org/teach/lq/016/persinstr.pdf)  

[The Power of Story for Your Data (thinkhdi.com)](https://www.thinkhdi.com/library/supportworld/2019/power-story-your-data.aspx)  

[Common Mistakes in Data Presentation (perceptualedge.com)](https://www.perceptualedge.com/articles/ie/data_presentation.pdf)  

[Infographic: Here are 15 Common Data Fallacies to Avoid (visualcapitalist.com)](https://www.visualcapitalist.com/here-are-15-common-data-fallacies-to-avoid/)  

[Cherry Picking: When People Ignore Evidence that They Dislike – Effectiviology](https://effectiviology.com/cherry-picking/#How_to_avoid_cherry_picking)  

[Tell Stories with Data: Communication in Data Science | by Sonali Verghese | Towards Data Science](https://towardsdatascience.com/tell-stories-with-data-communication-in-data-science-5266f7671d7)  

[1. Communicating Data - Communicating Data with Tableau [Book] (oreilly.com)](https://www.oreilly.com/library/view/communicating-data-with/9781449372019/ch01.html)  

## [Post-Lecture Quiz](https://purple-hill-04aebfb03.1.azurestaticapps.net/quiz/31)  

Suriin ang iyong natutunan gamit ang Post-Lecture Quiz sa itaas!  

## Takdang-Aralin  

[Market Research](assignment.md)  

---

**Paunawa**:  
Ang dokumentong ito ay isinalin gamit ang AI translation service na [Co-op Translator](https://github.com/Azure/co-op-translator). Bagama't sinisikap naming maging tumpak, tandaan na ang mga awtomatikong pagsasalin ay maaaring maglaman ng mga pagkakamali o hindi pagkakatugma. Ang orihinal na dokumento sa kanyang katutubong wika ang dapat ituring na opisyal na sanggunian. Para sa mahalagang impormasyon, inirerekomenda ang propesyonal na pagsasalin ng tao. Hindi kami mananagot sa anumang hindi pagkakaunawaan o maling interpretasyon na maaaring magmula sa paggamit ng pagsasaling ito.