1.使用PHP客服或者JAVA客服时，需要安装各种扩展和依赖，配置运行环境复杂，安装过程耗费心力。市面上大部分客服系统，无法在windows系统运行，不能做到跨平台部署。

2.gofly客服安装仅需要下载解压安装包，仅依赖MySQL数据库，就能够快速部署，界面简洁功能完善。

3.gofly客服是golang语言开发，天然支持异步协程，可以利用多核CPU，支持更大流量更高并发。程序可编译后运行，无需像PHP每次解释执行，执行效率更高，

答：

1. 代码完全开源免费，托管在github上，可以随时clone/fork

2. 每次build打包上传，需要花费一定的时间比较繁琐

3. 使用编译版的用户，在安装和使用时可以随时咨询开发者

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