产品优势
-1.使用PHP客服或者JAVA客服时,需要安装各种扩展和依赖,配置运行环境复杂,安装过程耗费心力。市面上大部分客服系统,无法在windows系统运行,不能做到跨平台部署。
-2.gofly客服安装仅需要下载解压安装包,仅依赖MySQL数据库,就能够快速部署,界面简洁功能完善。
-3.gofly客服是golang语言开发,天然支持异步协程,可以利用多核CPU,支持更大流量更高并发。程序可编译后运行,无需像PHP每次解释执行,执行效率更高,
-问:新版编译下载为何收费?
-答:
-1. 代码完全开源免费,托管在github上,可以随时clone/fork
-2. 每次build打包上传,需要花费一定的时间比较繁琐
-3. 使用编译版的用户,在安装和使用时可以随时咨询开发者
-4. 老用户可联系我微信,单独发送给你,联系方式在线客服自助获取.
-安装使用
-访客端js引入使用
-1.引入js并且修改为自己的域名
-- script标签引入这段js https://gofly.sopans.com/assets/js/gofly-front.js - GOFLY.init({ - GOFLY_URL:"https://gofly.sopans.com", - GOFLY_KEFU_ID: "kefu2",//对接的客服name - }) --
2.隐藏默认按钮使用自己的按钮
-- - GOFLY.init({ - GOFLY_URL:"https://gofly.sopans.com", - GOFLY_KEFU_ID: "kefu2",//对接的客服name - GOFLY_WITHOUT_BTN:true, - }) - 在你的按钮点击事件上,调用这个方法 GOFLY.showPanel() [新版添加] --
配置数据库
-在mysql命令行下或者网页管理面板里 , 创建好空数据库.
-- mysql命令行下的建库语句如下: - create database gofly charset utf8; --
编辑config/mysql.json , 更换为自己的数据库host/用户名/密码/数据库名
-服务端安装
-1. linux系统
-下载zip压缩包,并且解压缩的详细命令如下.
-- mkdir go-fly - cd go-fly - wget xxxxxxxxxxx.zip - unzip xxxx.zip - chmod 0777 -R ./ - 导入数据库( 注意:会删除表并且清空数据 ) - linux: ./go-fly install --
2. windows系统
-在cmd命令行下进入解压的目录
-- 导入数据库( 注意:会删除表并且清空数据 ) - windows: go-fly.exe install --
3. 运行项目
-- linux: ./go-fly server [可选 -p 8082 -d] - windows: go-fly.exe server [可选 -p 8082 -d] - 参数说明 - -p 指定端口 - -d linux下是否以daemon守护进程运行 - -h 查看帮助 --
4. 关闭程序
-- linux下使用ps命令结合kill命令杀掉进程,windows下使用任务管理器结束进程 - ps -ef|grep go-fly 看到父子进程id - kill 进程父进程id ; kill 进程子进程id --
详细请参考readme.md
-版本更新
-v0.3.8 2021-04-14
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- 访客端输入框以及图标icon按钮修改 -
- 客服端界面icon修改 -
- 修复后端发消息空指针错误导致的进程退出 -
- 增加允许跨域的http头,nginx中的跨域相关http头可以去掉 -
v0.3.7 2021-03-25
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- 访客端增加自助服务点击后可以自动回复 -
- 访客端手机端咨询按钮移到右侧不遮挡底部 -
- 访客端前端修复多个layer冲突问题 -
- 后端修改守护进程方式,进程崩溃后可自动重启 -
- 后端增加定时清理频限防止内存泄露 -
- 后端增加通知频限和访客输入频限防止死锁 -
- 编译增加linux-x86_64/linux-i686版本支持 -
v0.3.6 2021-03-16
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- 修复访客端标题闪烁问题 -
- 优化访客端头像样式以及小键盘遮挡问题 -
- 优化发消息问题 -
- 新增访客关键词自动回复功能 -
- 客服端增加附件上传功能 -
- 客服端增加关键词自动回复功能 -
v0.3.5 2021-03-11
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- 新增分开系统自动断线与客服关闭连接 -
- 修复没有设置欢迎时tip显示错误问题 -
- 修复客服端发送消息错误提示不显示问题 -
- 修复一些界面问题 -
v0.3.3 2021-03-09
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- 访客/客服端聊天界面样式修改 -
- 访客端展示客服头像信息 -
- 访客到来自动打开,以及参数控制 -
- 客服端新消息提醒标识 -
- 客服端访客列表展示访客正在输入信息 -