```
Dette betyder, at den redigerede afsenderadresse automatisk erstattes af en bekræftet adresse inden bekedafsendelsen.
Bemærk, at dette er uafhængigt af at modtage beskeder.
**(34) Hvordan matches identiteter?**
Identiteter matches som forventet efter konto. For indgående beskeder adresserne *til*, *cc*, *bcc*, *fra* og *(X-)leverede/konvolut/originale-til* blive tjekket (i denne rækkefølge) og for udgående beskeder (kladder, udbakke og sendt) tjekkes kun *fra*-adresserne. Matchende adresser har forrang frem for delvist matchende ditto, undtagen *leveret til*-adresser.
Den matchede adresse vil blive vist som *via* i adresseafsnittet for modtagne beskeder (mellem beskedens header og beskedens tekst).
Bemærk, at identiteter skal aktiveres for at kunne matches, osamt at identiteter på andre konti ikke overvejes.
Match udføres kun én gang efter modtagelse af en besked, så ændring af opsætningen ændrer ikke eksisterende beskeder. Du kan dog rydde lokale beskeder vha. langt tryk på en mappe i mappelisten og synkronisere beskederne igen.
Det er muligt at opsætte en [regex](https://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expression) i identitetsindstillingerne for at få en e-mailadresses matchende **brugernavn** (delen før @-tegnet).
Bemærk, at domænenavnet (tekst/tegn efter @) altid skal være identisk med identitetens domænenavn.
Vil man gerne matche en fang-alle e-mailadresse, er denne regex for det meste OK:
```
.*
```
Vil du matche e-mailadresserne til specielle formål, abc@eksemepel.dk og xyx@eksemepel.dk og også gerne have en fallback e-mailadresse, hoved@eksemepel.dk, kan du gøre noget ala dette:
* Identity: abc@eksempel.dk; regex: **(?i)abc**
* Identity: xyz@eksempel.dk; regex: **(?i)xyz**
* Identity: hoved@eskempel.dk; regex: **^(?i)((?!abc|xyz).)\*$**
Matchede identiteter kan benyttes til beskedfarvekodning. Identitetsfarven har forrang over mappe- og kontofarver. Brug af identitetsfarver er en Pro-funktion.
**(35) Hvorfor skal man være forsigtig med at få vist billeder, vedhæftninger, originalbeskeder og åbne links?**
Visning af fjernlagrede billeder (se også [denne FAQ](#user-content-faq27)) og åbning af links fortæller muligvis ikke kun afsenderen, at du har set beskeden, men lækker også din IP-adresse. Se også dette spørgsmål: [Hvorfor et e-mail link er farligere end et websøgningslink?](https://security.stackexchange.com/questions/241139/why-emails-link-is-more-dangerous-than-web-searchs-link).
Åbning af vedhæftninger eller visning af en original besked kan muligvis indlæse eksternt indhold og eksekvere scripts, hvilket ikke alene kan forårsage læk af fortrolige informationer, men tillige udgøre en sikkerhedsrisiko.
Bemærk, at dine kontakter, uden deres vidende, kan sende ondsindede beskeder, hvis de er blevet inficeret med malware.
FairEmail genformaterer beskeder, hvilket får dem til at se anderledes ud end originalen, men også afslører phishing-links.
Bemærk, at genformaterede beskeder ofte er mere læsbare end originalerne, da margerne er fjernet, og skrifttypefarver og -størrelser er standardiserede.
Gmail-appen viser som standard billeder ved at downloade disse via en Google-proxyserver. Da billederne downloades fra kildeserveren [i realtid](https://blog.filippo.io/how-the-new-gmail-image-proxy-works-and-what-this-means-for-you/), er dette endnu mindre sikkert, da Google uden nogen større fordel også er involveret.
Du kan som standard få vist billeder og originale beskeder for betroede afsendere fra gang til gang ved at markere *Spørg ikke igen om ...*.
Vil du nulstille standard *Åbn med* apps, så tjek [hér](https://support.google.com/pixelphone/answer/6271667).
**(36) Hvordan krypteres indstillingsfiler?**
Kort version: AES 256 bit
Lang version:
* 256 bit nøglen genereres med *PBKDF2WithHmacSHA1* vha. en 128 bit, sikker tilfældigt salt samt 65.536 iterationer
* Cipher'en er *AES/CBC/PKCS5Padding*
**(37) Hvordan lagres adgangskoderr?**
Alle understøttede Android-versioner [krypterer alle brugerdata](https://source.android.com/security/encryption), så alle data, inkl. brugernavne, adgangskoder, beskeder mv., lagres krypteret.
Er enheden sikret med en PIN-kode, mønster eller adgangskode, kan konto- og identitetsadgangskoder gøres. synlige. Er dette er et problem, fordi enheden deles med andre, så overvej at anvende [brugerprofiler](https://www.howtogeek.com/333484/how-to-set-up-multiple-user-profiles-on-android/).
**(39) Hvordan kan FairEmails batteriforbrug reduceres?**
Som standard rapporterer nyere Android-versioner *app-brug* som en procentdel på Android-batteriindstillingssiden. **Forvirrende nok er *app-brug* ikke det samme som *batteriforbrug* og er ikke engang direkte relateret til batteriforbrug!** App-brugen (under i brug) vil være meget høj, da FairEmail bruger en forgrundstjeneste, der af Android betragtes som konstant app-brug. Dette betyder dog ikke, at FairEmail konstant forbruger strøm. Det reelle stømforbrug kan ses ved at gå til denne side:
*Android-indstillinger*, *Batteri*, trepriksmenu *Batteriforbrug*, trepriksmenu *Vis fuld enhedsbrug*
Som en tommelfingerregel skal strømforbruget være under eller i hvert fald ikke meget højere end for *Mobilnetværks-standby*. Er dette ikke tilfældet, så aktivé *Automatisk optimering* i modtagelsesindstillingerne. Hjælper dette ikke, så [anmod om support](https://contact.faircode.eu/?product=fairemailsupport).
Det er uundgåeligt, at synkronisering af bbeskeder forbruger strøm, da det kræver adgang til både netværket og beskeddatabasen.
Sammenlignes batteriforbruget for FairEmail med en anden e-mailklient, skal den anden e-mailklient er opsat på lignende vis. Det er eksempelvis ikke retvisende at sammenligne kontinuerlig syn (push-beskeder) og periodisk (ikke-regelmæssig) kontrol for nye beskeder.
Gentilslutninger til en e-mailserver forbruger ekstra strøm, hvilket f.eks. en ustabil Internetforbindelse vil forårsage. Visse e-mailservere afslutter også ikke-aktive forbindelser for tidligt, selvom [standarden](https://tools.ietf.org/html/rfc2177) dikterer, at en ikke-aktiv forbindelse bør holdes åben i 29 minutter. I sådanne tilfælde vil du måske kun synkronisere periodisk, f.eks. hver time, i stedet for kontinuerligt. Bemærk, at hyppig polling (udover hvert ca. 30.-60. min) antageligt vil forbruge mere strøm end kontinuerlig synkronisering, da serverforbindelsesoprettelsen samt lokal-/fjernbeskeds matchning kræver ressourcer.
[På visse enheder](https://dontkillmyapp.com/) er det nødvendigt at *deaktivere* batterioptimering (opsætningstrin 3) for at holde e-mailserverforbindelser åbne. Faktisk kan aktiv batterioptimering resultere i ekstra strømforbrug på alle enheder, selvom det lyder selvmodsigende!
Størstedelen af strømforbruget, fraset at se beskeder, skyldes synkronisering (modtagelse/afsendelse) af beskeder. For at reducere strømforbruget så indstil antallet af synkroniseringsdage til en lavere værdi, især hvis der er en masse nylige beskeder i en mappe. Langt tryk på et mappenavn i mappelisten, og valg af *Redigér egenskaber* giver adgang til denne indstilling.
Har du mindst én gang om dagen Internetforbindelse, er det tilstrækkeligt at synkronisere beskeder blot for én dag.
Bemærk, det antal dage, hvori beskeder *beholdes* maksimalt kan indstilles til det antal dage, hvori beskeder *synkroniseres*. Indledningsvis bør man f.eks. synke beskeder i et stort antal dage, og efter at dette er sket, reducere antallet af beskedsynkdage, men bevare antallet af dage, hvori beskeder beholdes. Efter reducering af det antal dage, hvori beskeder beholdes, ønsker man måske via Diverse indstillinger at køre en oprydning for at fjerne gamle filer.
I modtagelsesindstillingerne kan du aktivere altid at synkronisere stjernemarkerede beskeder, hvilket lader dig beholde ældre beskeder, selvom du synkroniserer beskeder i et begrænset antal dage.
Deaktivering af mappeindstillingen *Download automatisk beskedtekster og vedhæftninger* vil betyde mindre netværkstrafik og dermed mindre strømforbrug. Du kan deaktivere denne indstilling for eksempelvis Sendt-mappen og arkivet.
Synkronisering af beskeder om natten er for det meste unødvendigt, så du kan spare på strømmen ved ikke at gøre dette. Du kan i indstillingerne vælge en tidsplan for beskedsynkronisering (dette er en Pro-funktion).
FairEmail vil som standard synkronisere mappelisten ved hver tilslutning. Da mapper stort set ikke oprettes, omdøbes og slettes særligt ofte, kan du spare på netværks- og strømforbruget ved at deaktivere dette i modtagelsesindstillingerne.
Som standard vil FairEmail ved hver tilslutning tjekke, om gamle beskeder blev slettet fra serveren. Hvis du ikke har noget imod, at gamle beskederr, som blev slettet fra serveren stadig er synlige i FairEmail, kan du spare netværks- og strømforbrug ved at deaktivere dette i modtagelsesindstillingerne.
Visse udbydere følger ikke IMAP-standarden og holder ikke forbindelserne åbne længe nok. Det tvinger FairEmail til ofte at oprette forbindelse igen, hvilket medfører ekstra strømforbrug. Du kan tjekke *Loggen* via hovednavigeringsmenuen for at se, om der er hyppige forbindelsesgenoprettelser (forbindelse lukket/nulstillet, læse-/skrivefejl/timeout mv.). Du kan omgå dette ved i de avancerede kontoindstillinger at sænke keep-alive intervallet til f.eks. 9 eller 15 min. Bemærk, at batterioptimering skal deaktiveres i opsætningstrin 3 for pålideligt at holde forbindelser i live.
Visse udbydere sender hvert 2. minut noget i retning af et '*Stadig her*', hvilket resulterer i netværkstrafik samt vækning af din enhed og forårsager unødigt ekstra strømforbrug. Du kan tjekke *Loggen* via hovednavigeringsmenuen for at se, hvorvidt din udbyder gør dette. Benytter din udbyder [Dovecot](https://www.dovecot.org/) som IMAP-server, kan du bede din udbyder om at ændre indstillingen [imap_idle_notify_interval](https://wiki.dovecot.org/Timeouts) til en højere værdi eller endnu bedre, deaktivere dette. Er din udbyder ikke er i stand til eller villig til at ændre/deaktivere dette, så overvej at skifte til periodisk i stedet for kontinuerlig synkronisering. Du kan ændre dette i modtagelsesindstillingerne.
Ser du under opsætningen af en konto meddelelsen *Denne udbyder understøtter ikke push-beskeder*, så overvej at skifte til en moderne udbyder, der understøtter push-beskeder (IMAP IDLE) for at reducere strømforbruget.
Har din enhed en [AMOLED](https://en.wikipedia.org/wiki/AMOLED)-skærm, kan du ved at skifte til det sorte tema spare strøm, mens du ser beskeder.
Er autooptimering i modtagelsesindstillingerne aktiveret, omskiftes en konto automatisk til periodisk tjek for nye beskeder, når e-mailserveren:
* Sender et '*Stadig her*' inden for 3 minutter
* Ikke understøtter push-beskeder
* Keep-alive intervallet er kortere end 12 min
Desuden vil Papirkurv- og Spam-mapperne automatisk blive indstillet til at tjekke for nye beskeder efter tre successive [for mange samtidige forbindelser](#user-content-faq23)-fejl.
**(40) Hvordan kan FairEmails dataforbrug reduceres?**
Man kan grundlæggende reducere netværksforbruget på samme måde som strømforbruget. Tjek forslagene ifm. foregående spørgsmål.
Det er uundgåeligt, at data vil blive forbrugt ved meddelelses-synk.
Mistes forbindelsen til e-mail-serveren, vil FairEmail altid gen-synke beskederne for at sikre, at de alle er tilgængelige. Er forbindelsen ustabil, kan dette medføre ekstra dataforbrug. I så tilfælde er det en god idé at reducere antallet af beskedsynkdage til et minimum (tjek foregående spørgsmål) eller at skifte til periodisk beskedsynk (modtagelsesindstillinger).
For at reducere dataforbrug, kan disse avancerede modtagelsesindstillinger ændres:
* Tjek, om gamle beskeder er fjernet fra serveren
* Synk (delte) mappelister: Deaktivér
Som standard henter FairEmail ikke beskedtekster og vedhæftninger større end 256 KiB, når Internetforbindelsen er takseret (mobildata eller betalt Wi-Fi). Du kan ændre dette i forbindelsesindstillingerne.
**(41) Hvordan rettes fejlen 'Handshake mislykkedes'?**
Der er flere mulige årsager, så tjek slutningen af dette svar.
Fejlen '*Handshake mislykkedes ... WRONG_VERSION_NUMBER ...*' kan betyde, at du forsøger at oprette forbindelse til en IMAP- eller SMTP-server uden en krypteret forbindelse, typisk via port 143 (IMAP) og port 25 (SMTP), eller at der anvendes en forkert protokol (SSL/TLS eller STARTTLS).
De fleste udbydere leverer krypterede forbindelser vha. forskellige porte, typisk port 993 (IMAP) og port 465/587 (SMTP).
Understøtter din udbyder ikke krypterede forbindelser, bør du anmode om, at dette gøres muligt. Er dette ikke en mulighed, kan du aktivere *Tillad usikre forbindelser* i både de avancerede indstillinger OG konto-/identitetsindstillingerne.
Se også [denne FAQ](#user-content-faq4).
Fejlen '*Handshake mislykkedes ... SSLV3_ALERT_ILLEGAL_PARAMETER ...*' er enten forårsaget af en fejl i implementeringen af SSL-protokollen eller ved en for kort DH-nøgle på e-mailserveren og kan desværre ikke rettes af FairEmail.
Fejlen '*Handshake mislykkedes ... HANDSHAKE_FAILURE_ON_CLIENT_HELLO ...*' kan være forårsaget af, at udbyderen stadig anvender RC4, hvilket siden [Android 7](https://developer.android.com/about/versions/nougat/android-7.0-changes.html#tls-ssl) ikke længere understøttes.
Fejlen '*Handshake mislykkedes ... UNSUPPORTED_PROTOCOL eller TLSV1_ALERT_PROTOCOL_VERSION ...*' kan forårsages af aktivering af forbindelseshærdning i forbindelsesindstillingerne eller af, at Android ikke længere understøtter ældre protokoller såsom SSLv3.
Android 8 Oreo og senere [understøtter ikke længere](https://developer.android.com/about/versions/oreo/android-8.0-changes#security-all) SSLv3. Der er ingen måde at løse manglende RC4- og SSLv3-understøttelse på, da disse er helt fjernet fra Android.
Du kan benytte [dette websted](https://ssl-tools.net/mailservers) eller [dette websted](https://www.immuniweb.com/ssl/) til at tjekke for SSL-/TLS-problemer på e-mailservere.
**(42) Kan der tilføjes en ny udbyder på udbyderlisten?**
Anvendes udbyderen af flere end blot et par personer, ja, med glæde.
Flg. oplysninger kræves:
```
// dette kræves ikke
```
EFF-[skrivere](https://www.eff.org/nl/deeplinks/2018/06/announcing-starttls-everywhere-securing-hop-hop-email-delivery): "*Derudover er der stadig ingen garanti for, at din kommunikation bliver krypteret, selvom du opsætter STARTTLS korrekt samt anvender et gyldigt certifikat.*"
Så rene SSL-forbindelser er sikrere end at anvende [STARTTLS](https://en.wikipedia.org/wiki/Opportunistic_TLS) og derfor foretrukne.
Sørg for at tjekke, at beskedmodtagelse/-afsendelse fungerer korrekt, før du kontakter mig vedr. udbydertilføjelse.
Se nedenfor, hvordan du kontakter mig.
**(43) Kan du vise den originale ... ?**
Vis original, viser den originale besked, som afsenderen har sendt den, inkl. originale skrifttyper, farver, marginer mv. FairEmail ændrer på ingen måde på dette, bortset fra at anmode om [TEXT_AUTOSIZING](https://developer.android.com/reference/android/webkit/WebSettings.LayoutAlgorithm), som *forsøger* at gøre en lille tekst mere læsbar.
**~~(44) Kan man få vist kontaktfotos/-identikoner i Sendt-mappen?~~**
~~Kontaktfotos og identikoner vises altid for afsenderen, da dette er nødvendigt for samtaletråde.~~ ~~At få kontaktfotos til både afsender og modtager er ikke rigtig en mulighed, da hentning af et kontaktfoto er en dyr operation.~~
**(45) Hvordan rettes problemet 'Denne nøgle er utilgængelig. To use it, you must import it as one of your own!' ?**
Man får meddelelsen *Denne nøgle er ikke tilgængelig. For at bruge den, skal den importere som en af ens egne!*, når en besked forsøges dekrypteret med en offentlig nøgle. For at løse dette, skal den private nøgle importeres.
**(46) Hvorfor genindlæses beskedlisten hele tiden?**
Ses en 'spinner' øverst på beskedlisten, synkes mappen stadig med fjernserveren. Forløbsstatus for synk kan ses i mappelisten. Tjek symbolforklaringen for betydninger af ikoner og tal.
Enhedens hastighed og Internetforbindelse samt antal beskedsynkdage bestemmer, hvor langt tid synkning tager. Bemærk, at antal beskedsynkdage i de fleste tilfælde ikke bør opsættes til mere end én dag. Tjek også [denne FAQ](#user-content-faq39).
**(47) Hvordan løser jeg fejlen 'Ingen primær konto/udkastmappe'?**
Fejlmeddelelsen *Ingen primær konto eller udkastmappe* vises, når en besked forsøges oprettet, uden at nogen primær konto er angivet eller en udkastmappe er valgt for den primære konto. Dette kan f.eks. ske, når FairEmail startes fra en anden app mhp. at skrive en besked. FairEmail skal vide, hvor udkast skal gemmes, så det er nødvendigt at vælge en konto til at udgøre den primære konto samt/eller vælge en udkastmappe for denne.
Dette kan også ske, når man forsøger at svare på en besked, eller videresende en besked fra en konto uden udkastmappe, mens der ikke er nogen primær konto, eller når den primære konto ikke har en udkastmappe.
Tjek [denne FAQ](#user-content-faq141) for yderligere information.
**~~(48) Hvordan løser jeg fejlen 'Ingen primær konto/arkivmappe'?~~**
~~Fejlmeddelelsen *Ingen primær konto eller arkivmappe* ses, når der søges efter beskeder fra en anden app. FairEmail skal vide, hvor der skal søges, så det er nødvendigt at vælge en konto til at udgøre den primære konto samt/eller vælge en arkivmappe for denne.~~
**(49) Hvordan løser jeg fejlen 'En forældet app har sendt en filsti i stedet for en fil-stream'?**
Der er sandsynligvis valgt eller afsendt en vedhæftning/billede vha. en forældet filhåndtering eller en forældet app, der antager, at alle apps stadig har lagerpladstilladelser. Af sikkerheds- og fortrolighedsårsager har moderne apps såsom FairEmail ikke længere fuld adgang til alle filer. Dette kan resultere i fejlmeddelelsen *En forældet app sendte en filsti i stedet for en filstream*, hvis et filnavn i stedet for en filstream deles med FairEmail, da denne ikke kan åbne tilfældige filer.
Dette kan løses ved at skifte til en opdateret filhåndtering/app designet til de seneste Android-versioner. Alternativt kan FairEmail tildeles læserettighed til enhedens lagerplads i Androids app-indstillinger. Bemærk, at denne omgåelse [ikke længere fungerer i Android Q](https://developer.android.com/preview/privacy/scoped-storage).
Tjek også [spørgsmål 25](#user-content-faq25) og [Googles information herom](https://developer.android.com/training/secure-file-sharing/share-file#RespondToRequest).
**(50) Vil der kunne blive tilføjet en mulighed for at synke alle beskeder?**
Flere, eller endda alle, beskeder kan synkes via langt tryk på en mappe (indbakke) i mappelisten over en konto (tryk på kontonavnet i navigationsmenuen) og så vælge *Synkronisér flere* i popup-menuen.
**(51) Hvordan sorteres mapper?**
Mapper sorteres først efter kontorækkefølge (som standard kontonavnet) og i selve kontoen med særlige systemmapper øverst, efterfulgt af mapper opsat til synkning. Inden for hver kategori sorteres mapperne efter (visnings-)navn. Visningsnavn kan angives vha. langt tryk på en mappe i mappelisten og så vælge *Rediger egenskaber*.
The navigation (hamburger) menu item *Order folders* in the settings can be used to manually order the folders.
**(52) Hvorfor tager det noget tid at genforbinde til en konto?**
Der er ingen pålidelig måde at få oplyst, om en kontoforbindelse blev afsluttet tilsigtet eller utilsigtet. Forsøg på at genforbinde til en konto, hvis forbindelse for ofte er blevet afsluttet abrupt, kan resultere i problemer såsom [for mange samtidige forbindelser](#user-content-faq23) eller endda blokering af kontoen. For at forhindre sådanne problemer, venter FairEmail 90 sek., inden forbindelsesgenoprettelse igen forsøges.
Benyt langt tryk på *Indstillinger* i navigeringsmenuen for straks at genoprette forbindelsen.
**(53) Kan beskedhandlingsbjælken fastgøres øverst/nederst?**
Beskedhandlingshandlingsbjælken virker på én enkelt besked, og den nederste handlingsbjælke virker på alle beskeder i en konversation. Da der ofte er flere end én besked i en konversation, er dette ikke muligt. Desuden findes en del beskedspecifikke handlinger, f.eks. videresendelse.
Flytning af beskedhandlingbjælken til bunden af beskeden er visuelt ikke tiltalende, dai der allerede er en konversationshandlingsbjælke nederst på skærmen.
Bemærk, at der ikke er mange (om nogle) e-mail apps, som viser en konversation som en liste over udvidelige beskeder. Dette har mange fordele, men er også årsagen til behovet for beskedspecifikke handlinger.
**~~~(54) Hvordan benyttes et navneområdepræfiks? ~~**
~~Et navneområdepræfix benyttes til automatisk at fjerne de præfikser, udbydere undertiden tilføjer mappenavne.~~
~~F.eks. betegnes Gmail Spam-mappen:~~
```
[Gmail]/Spam
```
~~Ved at sætte mavneområdepræfikset til *[Gmail]*, fjerner FairEmail automatisk *[Gmail]/* fra alle mappenavne.~~
**(55) Hvordan kan man markere alle beskeder som læst/flyttet eller slette dem alle?**
Man kan bruge flervalgsmuligheden til dette. Tryk og hold på den første besked og træk, uden at løfte fingeren, ned til den sidste besked. Brug derefter treprikshandlingsknappen til at udføre den ønskede handling.
**(56) Kan der blive tilføjet understøttelse af JMAP?**
Der er næsten ingen udbydere, som tilbyder [JMAP](https://jmap.io/)-protokollen, så det er ikke umagen værd at tilføje understøttelse for denne i FairEmail.
**(57) Kan HTML benyttes i signaturer?**
Ja, [HTML](https://en.wikipedia.org/wiki/HTML) kan benyttes. I signaturredigeringsværktøjet kan du via trepriksmenuen skifte til HTML-tilstand.
Bemærk, at skifter du tilbage til teksredigeringsværktøjet, vil alt HTML måske fremstå korrekt, da Android-teksredigeringsværktøjet ikke kan håndtere alt HTML. Tilsvarende, hvis du bruger tekstredigerinsværktøjet, kan HTML blive ændret på uventede måder.
Ønsker su at bruge præformateret tekst, såsom [ASCII art](https://en.wikipedia.org/wiki/ASCII_art), bør du ombryde teksten i et *præelement* således:
```
|\_/|
/ @ @ \
( > º < )
`>>x<<´
/ O \
```
**(58) Hvad er et åbn/luk e-mailikon?**
E-mailikonet i mappelisten kan åbnes (omrids) eller lukkes (udfyldt):
![Eksternt billede](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/images/baseline_mail_outline_black_48dp.png)
Beskedtekster og vedhæftninger downloades ikke som standard.
![Eksternt billede](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/images/baseline_email_black_48dp.png)
Beskedtekster og vedhæftninger downloades som standard.
**(59) Kan originale beskeder åbnes i browseren?**
Af sikkerhedsårsager er filerne med de originale beskedtekster ikke tilgængelige for andre apps, så dette er ikke muligt. I teorien kunne [Storage Access Framework](https://developer.android.com/guide/topics/providers/document-provider) bruges til at dele disse filer, men selv Google Chrome kan ikke håndtere dette.
**(60) Vidste du ... ?**
* Vidste du, at stjernemarkerede beskeder kan synkroniseres/beholdes for altid? (dette kan aktiveres i modtagelsesindstillingerne)
* Vidste du, at du et langt tryk på ikonet 'Skriv besked' tager dig til Udkast-mappen?
* Vidste du, at der er en avanceret mulighed for at markere beskeder som læst, når de flyttes? (arkivering og kassering er også i flytning)
* Vidste du, at du kan vælge tekst (eller en e-mailadresse) i en app i de seneste Android-versioner og lade FairEmail søge efter den?
* Vidste du, at FairEmail har en tablettilstand? Rotér din enhed til liggende tilstand og konversationstråde åbnes i en 2. kolonne, hvis der er tilstrækkelig skærmplads.
* Vidste du, at et langt tryk kan bruges på en svarskabelon for at oprette en udkastbesked fra denne?
* Vidste du, at man kan trykke og holde, og dernæst stryge for at vælge en række beskeder?
* Vidste du, at man kan prøve at gensende en besked ved at bruge træk-ned-for-at-opfriske i Udbakken?
* Vidste du, at man kan stryge en konversation til venstre/højre for at gå til den næste/forrige?
* Vidste du, at man kan trykke på et billede for at se, hvorfra det downloades?
* Vidste du, at et langt tryk på mappeikonet i handlingsbjælken muliggør valg af konto?
* Vidste du, at et langt tryk på stjerneikonet i en konversationstråd muliggør valg af stjernefarve?
* Vidste du, at navigeringsskuffen kan åbnes med et stryge fra venstre, selv når man kigger på en konversation?
* Vidste du, at et langt tryk på personers ikon viser/skjuler CC-/BCC-felter samt huske synlighedstilstanden til næste gang?
* Vidste du, at man kan indsætte en Android-kontaktgruppes e-mailadresser via trepriksoverløbsmenuen?
* Vidste du, at vælger man tekst og trykker på svar, så vil kun den valgte tekst blive citeret?
* Vidste du, at med et langt tryk på papirkurvsikoner (både i beskeden og den nederste handlingsbjæle) kan man permanent slette en besked/konversation? (version 1.1368+)
* Vidste du, at et langt tryk på Afsend vil vise Send- dialogen, selvom den er blevet deaktiveret?
* Vidste du, at du kan få vist kun originalbeskedteksten via et langt tryk på fuldskærmsikonet?
* Vidste du, at et langt tryk på svar-knappen muliggør at svare afsenderen? (siden version 1.1562)
**(61) Hvorfor vises visse beskeder nedtonet?**
Nedtonede (gråtonet) beskeder er lokalt flyttede beskeder, hvis flytning endnu ikke er bekræftet af serveren. Dette kan opstå ifm.(midlertidig) manglende server- eller kontoforbindelse. Disse beskeder synkes, når der er etableret server- og kontoforbindelse eller, hvis dette aldrig sker, slettes, hvis de er for gamle til at blive synket.
Mappen skal muligvis synkes manuelt, f.eks. ved at trække ned fra toppen.
Disse beskeder kan ses, men de kan ikke flytte igen, før den foregående flytning er blevet bekræftet.
Afventende [operationer](#user-content-faq3) vises i operationsvisningen, tilgængelig via hovednavigeringsmenuen.
**(62) Hvilke godkendelsesmetoder understøttes?**
Flg. godkendelsesmetoder understøttes og anvendes i denne rækkefølge:
* CRAM-MD5
* LOGIN
* PLAIN
* NTLM (ikke-testet)
* XOAUTH2 ([Gmail](https://developers.google.com/gmail/imap/xoauth2-protocol), [Yandex](https://tech.yandex.com/oauth/))
Da [JavaMail til Android](https://javaee.github.io/javamail/Android) ikke understøtter SASL-godkendelsesmetoder, er disse, udover CRAM-MD4, uunderstøttede.
Kræver udbyderen en uunderstøttet godkendelsesmetode, vises fejlmeddelelsen *Godkendelse mislykkedes* sandsynligvis.
[Client certificates](https://en.wikipedia.org/wiki/Client_certificate) can be selected in the account and identity settings.
[Server Name Indication](https://en.wikipedia.org/wiki/Server_Name_Indication) understøttes af [alle understøttede Android-versioner](https://developer.android.com/training/articles/security-ssl).
**(63) Hvordan skaleres billeder til skærmvisning?**
Store indlejrede eller vedhæftede [PNG-](https://en.wikipedia.org/wiki/Portable_Network_Graphics) og [JPEG-](https://en.wikipedia.org/wiki/JPEG)billeder skaleres automatisk mhp. skærmvisning. Dette skyldes, at e-mails er begrænset i størrelse til, afhængigt af udbyderen, typisk mellem 10 og 50 MB. Billeder skaleres som standard til en maksimal bredde og højde på ca. 1.440 pixels og gemmes med et komprimeringsforhold på 90%. Billeder nedskaleres vha. heltalsfaktorer for at reducere hukommelsesforbruget samt bevare billedkvaliteten. Automatisk ændring af størrelse af indlejrede og/eller vedhæftede billeder og den maksimale målbilledstørrelse kan opsættes i Send-indstillinger.
Ønskes størrelsen på billeder ændret fra gang til gang, kan [Send Reduced](https://f-droid.org/en/packages/mobi.omegacentauri.SendReduced/), eller en lignende app, bruges.
**~~~(64) Kan der blive tilføjet tilpassede handlinger for venstre/højre strygning?~~**
~~Den mest logiske konsekvens ifm. at stryge en listepost til venstre/højre er at fjerne denne fra listen.~~ ~~Den mest logiske handling ifm. en e-mail-app er at flytte beskeden til en anden mappe.~~ ~~Mappen, der skal flyttes til, kan vælges via kontoindstillingerne.~~
~~Andre handlinger, såsom markering af beskeder som læste og slumre beskeder, er tilgængelige via multivalg.~~ ~~~Lang tryk på en besked giver adgang til multivalg. Tjek også [dette spørgsmål](#user-content-faq55).~~
~~Strygning til venstre/højre for at markere en besked som læst/ulæst er ulogisk, da beskeden først forsvinder for senere dukke op igen (med en anden status).~~ ~~Bemærk, at der er en avanceret mulighed for automatisk at markere beskeder som læste ved flytning,~~ ~~ hvilket for det meste er en perfekt erstatning for sekvensen markér som læst og flyt til anden mappe.~~ ~~Beskeder kan også markeres som læste via Nye beskeder-notifikationen.~~
~~Vil man læse en besked senere, kan den skjules indtil et bestemt tidspunkt vha. menuen *slumre*.~~
**(65) Hvorfor vises visse beskeder nedtonet?**
Indlejrede (billed-)vedhæftninger vises nedtonet. [Indlejrede vedhæftninger](https://tools.ietf.org/html/rfc2183) er begrenet på automatisk download og visning. men da FairEmail ikke altid downloader vedhæftninger automatisk (tjek også [denne FAQ](#user-content-faq40)), vises alle typer vedhæftninger. For at differentiere indlejringer og regulære vedhæftninger, vises indlejrede filer nedtonet.
**(66) Er FairEmail tilgængelig i Google Play Familie-biblioteket?**
"*You can't share in-app purchases and free apps with your family members.*"
See [here](https://support.google.com/googleone/answer/7007852) under "*See if content is eligible to be added to Family Library*", "*Apps & games*".
**(67) Hvordan slumres konversationer?**
Vælg via multivalg én af flere konversationer (langt tryk for at tilgå multivalg), tryk på trepriksknappen og vælg *Slumre ...*. Alternatively, in the expanded message view use *Snooze ...* in the message three-dots 'more' menu or the time-lapse action in the bottom action bar. Vælg konversationsslumretid(er) og bekræft med et tryk på OK. Konversationerne skjules i det valgte tidsrum og vises derefter igen. En Ny besked-notifikation vil blive vist som påmindelse.
It is also possible to snooze messages with [a rule](#user-content-faq71), which will also allow you to move messages to a folder to let them be auto snoozed.
Slumrede beskeder kan vises ved at afmarkerere *Bortfiltrér* > *Skjulte* i trepriksoverløbsmenuen.
Man kan trykke på det lille slumreikon for at se en konversations slumrevarighed.
Ved at angive nul som slumrevarighed, afbrydes slumringen.
Third party apps do not have access to the Gmail snoozed messages folder.
**~~(68) Hvorfor kan Adobe Acrobat Reader/Microsoft-apps ikke åbne PDF-/dokumentvedhæftninger?~~**
~~Adobe Acrobat Reader og Microsoft apps forventer stadig fuld adgang til alle lagrede filer,~~ ~~selvom det for apps har krævet brug af [Storage Access Framework](https://developer.android.com/guide/topics/providers/document-provider) siden Android KitKat (2013)~~ ~~~for alene at tilgå aktivt delte filer. Dette er af fortroligheds- og sikkerhedsårsager.~~
~~Dette kan omgås ved at gemme vedhæftningen og åbne den fra Adobe Acrobat Reader/Microsoft-appen,~~ ~~, men det anbefales at installere en opdateret og helst open-source PDF-læser/dokumentfremviser,~~ ~~f.eks. en af de [hér](https://github.com/offa/android-foss#-document--pdf-viewer) anførte.~~
**(69) Kunne der blive tilføjet auto-rul op ved ny besked?**
Beskedlisten ruller automatisk op, når der navigeres fra en ny beskednotifikation eller efter manuel opfriskning. Kontinuerlig automatisk rul op ved modtagelse af nye beskeder ville forstyrre brugerens rulning, men om ønsket, kan dette aktivere i indstillingerne.
**(70) Hvornår auto-ekspanderes beskeder?**
Ved navigering til en konversation, auto-ekspanderes en besked, hvis:
* Der er kun én besked i konversationen
* Der kun er én ulæst besked i konversationen
* Der er præcis én stjernemarkeret (favorit) besked i konversationen (fra version 1.1508)
Der er én undtagelse: Beskeden er ikke downloadet endnu, og beskeden er for stor til at downloade automatisk på en takseret (mobildata) forbindelse. Maks. beskedstørrelse kan opsættes/deaktiveres på fanen 'Forbindelsesindstillinger'.
Beskeder, som er dubletter (arkiverede), kasserede og udgør udkast, medregnes ikke.
Ved ekspandering auto-markeres beskeder som læste, medmindre dette er deaktiveret i de individuelle kontoindstillinger.
**(71) Hvordan benyttes filterregler?**
Filterregler kan redigere via et langt tryk på en mappe i kontomappelisten (tryk på kontonavnet i navigerings-/sidemenuen).
Nye regler effektueres for nye, modtagne beskeder i mappen, ikke for eksisterende beskeder. Reglen kan tjekkes og anvendes på eksisterende beskeder eller alternativt, via et langt tryk på regellisten, kan *Eksekvér nu* vælges.
En regel skal navngives, og rækkefølgen, for hvilken en regel skal eksekveres relativt til andre ditto, skal defineres.
En regel kan deaktiveres og udførsel af andre regler kan stoppes efter en regel er blevet eksekveret.
Flg. regelbetingelser er tilgængelige:
* Sender contains or sender is contact
* Modtager indeholder
* Emne indeholder
* Has attachments (optional of specific type)
* Overskrift indeholder
* Absolut tid (modtaget) mellem (siden version 1.1540)
* Relativ tid (modtaget) mellem
Alle regelbetingelser skal være imødekommet for udførelse af regelhandlingen. Alle betingelser er valgfrie, men der skal være mindst én betingelse for at undgå matchning af alle beskeder. Ønskes alle afsendere eller modtagere matchet, kan @-tegnet blot anvendes som betingelse, idet alle e-mailadresser indeholder dette tegn. Ønsker at et domænenavn matchet, kan en betingelse i stil med *@eksempel.dk* bruges
Bemærk, at e-mailadresser er formateret således:
`
"Nogen" `
Man kan anvende flere regler, muligvis med et *eksekveringsstop*, for en *eller* eller en *ikke* betingelse.
Matchning er ikke versal-/minuskelfølsom undtagen for [regulære udtryk](https://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expression). Tjek [hér](https://developer.android.com/reference/java/util/regex/Pattern) ang. dokumentation for regulære Java-udtryk. En regex kan aftestes [hér](https://regexr.com/).
Bemærk, at et regulært udtryk understøtter en *eller*-operatør, for matchning af flere afsendere om ønsket:
`
.*anette@eksempel\.org.*|.*bo@eksempel\.org.*|.*karen@eksempel\.org.*`
Bemærk, at [dot all-tilstand](https://developer.android.com/reference/java/util/regex/Pattern#DOTALL) er aktiveret for at kunne matche [udfoldede headers](https://tools.ietf.org/html/rfc2822#section-3.2.3).
En af disse handlinger kan vælges anvendt på matchende beskeder:
* Ingen handling (nyttigt for *ikke*)
* Markér som læst
* Markér som ulæst
* Skjul
* Undertryk notifikationer
* Udsæt
* Tilføj stjerne
* Angiv vigtighed (lokal prioritet)
* Tilføj stikord
* Flyt
* Kopiér (Gmail: Etiket)
* Besvar/videresend (med skabelon)
* Tekst-til-tale (afsender og emne)
* Automatisering (Tasker mv.)
An error in a rule condition can lead to a disaster, therefore irreversible actions are not supported.
Regler effektueres umiddelbart efter beskedhovedet er hentet, men inden beskedteksten er blevet downloadet, så brug af betingelser på beskedteksten er derfor ikke muligt. Bemærk, at store beskedtekster downloades på forlangende via takserede forbindelser mhp. at reducere dataforbruget.
Ønskes en besked videresendt, så overvej i stedet at bruge flythandlingen. Dette vil også være mere pålideligt end videresendelse, da videresendte beskeder måske opfattes som spam.
Since message headers are not downloaded and stored by default to save on battery and data usage and to save storage space it is by default not possible to preview which messages would match a header rule condition. You can enable downloading message headers in the connection settings and check headers conditions anyway (since version 1.1599).
Nogle almindelige header-betingelser (regex):
* *.*Auto-Submitted:.** [RFC3834](https://tools.ietf.org/html/rfc3834)
* *.*Content Type: multipart/report.** [RFC3462](https://tools.ietf.org/html/rfc3462)
I trepriks-beskedmenuens *mere*-menu findes et element til oprettelse af en regel for en modtaget besked med de mest almindelige betingelser udfyldt.
POP3- protokollen understøtter ikke opsætning af nøgleord og beskedflytning/-kopiering.
Brug af regler er en Pro-funktion.
**(72) Hvad er primære konti/identiteter?**
Den primære konto bruges, når kontoen er tvetydig, f.eks. ved start på et nyt udkast fra den fælles indbakke.
Omvendt anvendes en kontos primære identitet, når identiteten er tvetydig.
Der kan kun være én primær konto, og der kan kun være én primær identitet pr. konto.
**(73) Er beskedflytning på tværs af konti sikkert/effektiv?**
Beskedflytning på tværs af konti er sikkert, da de rå originalbeskeder downloades og flyttes, og da kildebeskeder først slettes, efter at målbeskeder er tilføjet
Massebeskedflytning på tværs af konti er effektivt, hvis både kilde- og målmappen er opsat til synk, da FairEmail ellers vil skulle oprette mappeforbindelse(r) for hver besked.
**(74) Hvorfor optræder der dubletbeskeder'?**
Visse udbydere, især Gmail, oplister også alle beskeder i alle mapper, undtagen i papirkurven, i arkivmappen (alle beskeder). FairEmail viser alle disse beskeder på en ikke-påtrængende måde for at indikere, at de i virkeligheden er identiske.
Gmail tillader en besked at have flere etiketter, som præsenteres for FairEmail som mapper. Det betyder også, at beskeder med flere etiketter vil fremgå flere gange.
**(75) Kan der blive lavet en Windows-, Linux-, iOS-version mv.?**
En masse viden og erfaring kræves for at udvikle en velfungerende app til en bestemt platform, hvilket er grunden til, at jeg kun udvikler apps til Android.
**(76) Hvad gør 'Ryd lokale beskeder'?**
Mappemenuen *Ryd lokale beskeder* fjerner beskeder fra enheden, som også er til stede på serveren. Den sletter ikke beskeder fra serveren. Af f.eks. pladshensyn kan dette kan være nyttigt efter ændring af mappeindstillinger for ikke at downloade beskedindhold (tekst og vedhæftninger).
**(77) Hvorfor vises beskeder nogle gange med en lille forsinkelse?**
Afhængigt af enhedens hastighed (CPU-hastighed og måske især hukommelses ditto) kan beskeder blive vist med en lille forsinkelse. FairEmail er designet til dynamisk at håndtere et stort beskedantal uden at løbe tør for hukommelse. Det betyder, at beskeder skal læses fra en database, og at denne skal monitoreres for ændringer, og begge kan forårsage små forsinkelser.
Visse bekvemmelighedsfunktioner, såsom beskedgruppering for at vise konversationstråde samt bestemmelse af den foregående/næste besked, tager lidt ekstra tid. Bemærk, at der ikke er nogen *næste* besked, da der i mellemtiden kan være modtaget en ny besked.
Ved hastighedssammenligning af FairEmail med lignende apps, bør dette indgå i sammenligningen. Det er nemt at kode en lignende, hurtigere app, der blot viser en lineær beskedliste og muligvis samtidigt bruger for megen hukommelse, men det er ikke så nemt at håndtere ressourceforbrug korrekt og at tilbyde mere avancerede funktioner såsom samtaletråde.
FairEmail er baseret på de nyeste [Android-arkitekturkomponenter](https://developer.android.com/topic/libraries/architecture/), hvilket ikke giver de store muligheder for ydelsesforbedringer.
**(78) Hvordan anvendes tidsplaner?**
Man kan i modtagelsesindstillingerne aktivere tidsplanlægning og indstille en tidsperiode og ugedage for, *hvornår* beskeder skal *modtages*. Bemærk, at et sluttidspunkt lig med eller før starttidspunktet, anses for 24 timer senere.
Automatisering (tjek nedenfor) kan bruges til mere avancerede tidsplaner, såsom flere synk-perioder pr. dag eller forskellige synk-perioder på forskellige dage.
Det er muligt at installere FairEmail i flerbrugerprofiler, f.eks. en personlig og en arbejdsprofil, samt at opsætte FairEmail forskelligt i hver profil, hvilket er en anden mulighed for at have forskellige synk-tidsplaner samt synke et andet sæt konti.
Det er også muligt at oprette [filterregler](#user-content-faq71) med en tidsbetingelse og at slumre beskeder indtil sluttidspunktet for tidsbetingelsen. Det er på denne måde muligt at *slumre* forretningsrelaterede beskeder indtil arbejdstidsstart. Det betyder også, at beskederne vil befinde sig på enheend, selv hvis der (midlertidigt) ingen Internetforbindelse er.
Bemærk, at nyere Android-versioner tillader tilsidesættelse af DND (Forstyr ikke) pr. notifikationskanal og app, hvilket kan bruges til (ikke) at forstumme bestemte (forretnings-)notifikationer. Tjek [hér](https://support.google.com/android/answer/9069335) for yderligere information.
For mere komplekse tidsplaner kan man opsætte en eller flere konti til manuel synk og sende denne kommando til FairEmail for at tjekke for nye beskeder:
```
(adb shell) am start-foreground-service -a eu.faircode.email.POLL
```
For en specifik konto:
```
(adb shell) am start-foreground-service -a eu.faircode.email.POLL --es account Gmail
```
Man kan også automatisere at slå beskedmodtagelse til og fra ved at sende disse kommandoer til FairEmail:
```
(adb shell) am start-foreground-service -a eu.faircode.email.ENABLE
(adb shell) am start-foreground-service -a eu.faircode.email.DISABLE
```
For at aktivere/deaktivere en bestemt konto:
```
(adb shell) am start-foreground-service -a eu.faircode.email.ENABLE --es account Gmail
(adb shell) am start-foreground-service -a eu.faircode.email.DISABLE --es account Gmail
```
Bemærk, at deaktivering af en konto vil skjule kontoen og alle tilknyttet indhold. From version 1.1600 an account will be disabled/enabled by setting the account to manual/automatic sync, so the folders and messages keep being accessible.
To set the poll interval:
```
(adb shell) adb shell am start-foreground-service -a eu.faircode.email.INTERVAL --ei minutes nnn
```
Where *nnn* is one of 0, 15, 30, 60, 120, 240, 480, 1440. A value of 0 means push messages.
Kommandoer kan automatisk sendes med f.eks. [Tasker](https://tasker.joaoapps.com/userguide/en/intents.html):
```
Ny opgave: En genkendelig
Handlingskategori: Div./Send-
hensigtshandling: eu.faircode.email.ENABLE
Mål: Tjeneste
```
For at aktivere/deaktivere en konto navngivet *Gmail*:
```
Ekstra: konto:Gmail
```
Kontonavne er minuskel-/versalfølsomme.
Tidsplanlægning er en Pro-funktion.
**(79) Hvordan bruges synk på forlangende (manuelt)?**
Normalt opretholder FairEmail, når det er muligt, en forbindelse til de opsatte e-mailservere mhp. beskedmodtagelse i realtid. Ønsker dette ikke, f.eks. for ikke at blive forstyrret eller for at spare strøm, så deaktivér modtagelse i modtagelsesindstillinger. Dette stopper baggrundstjenesten, der tager sig af automatisk synk, og fjerner den tilhørende statuslinjenotifikation.
Man kan også aktivere *Synkronisér manuelt* i de avancerede kontoindstillinger, hvis man kun vil synke specifikke konti manuelt.
Man kan bruge træk-ned-for-at-opfriske i en beskedliste eller bruge mappemenuen *Synkronisér nu* til manuelt at synke beskeder.
Ønsker man at synke visse eller alle kontomapper manuelt, så deaktivér blot synk for disse (men ikke for selve kontoen).
[Gennemse på server](#user-content-faq24) vil sandsynligvis også ønskes deaktiveret.
**~~(80) Hvordan løses fejlen 'Indlæsning af BODYSTRUCTURE mislykkedes'?~~**
~~Fejlmeddelelsen *Kan ikke indlæse BODYSTRUCTURE* forårsages af e-mailserverfejl,~~ ~~~~tjek [hér](https://javaee.github.io/javamail/FAQ#imapserverbug) for flere detaljer.~~
~~FairEmail forsøger allerede at løse disse fejl, men lykkes dette ikke, så anmod udbyder om support. ~~
**~~(81) Kan baggrunden på originalbeskeder blive gjort mørk i det mørke tema?~~**
~~Den oprindelige besked vises som afsenderen har sendt den, inkl. alle farver.~~ ~~Baggrundsfarveændring vil ikke blot ændre visning af oprindelige beskeder, men kan også gøre dem ulæselige.~~
**(82) Hvad er et sporingsbillede?**
Tjek [hér](https://en.wikipedia.org/wiki/Web_beacon) vedr., hvad et sporingsbillede præcist er. Kort fortalt, sporingsbilleder registrerer, om en besked er blevet åbnet.
FairEmail vil i de fleste tilfælde automatisk genkende sporingsbilleder og erstatte disse med flg. ikon:
![Eksternt billede](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/images/baseline_my_location_black_48dp.png)
Automatisk detektering af sporingsbilleder kan deaktiveres i fortrolighedsindstillinger.
**(84) Hvad bruges lokale kontakter til?**
Lokale kontaktoplysninger er baseret på navne og adresser indeholdt i ind- og udgående beskeder.
Hovedanvendelsen for det lokale kontaktlager er at tilbyde autoudfyldelse, hvis FairEmail ikke har fået tildelt kotakttilladelse.
En anden anvendelse på nyere Android-versioner er at generere [genveje](#user-content-faq31)- for hurtig beskedafsendelse til ofte brugte kontakter. Dette er også grunden til registreringen af antal gange kontaktet og senest kontaktet, og hvorfor en kontakt via langt at tryk kan gøres til favorit eller udelukkes fra favoritter.
Kontaktoversigten er sorteret efter antal gange kontaktet og senest kontaktet.
Som standard registreres kun de navne og adresser, til hvem beskeder sendes. Dette kan ændre i afsendelsesindstillingerne.
**(85) Hvorfor er en identitet ikke tilgængelig?**
En identitet er kun tilgængelig for afsendelse af en ny besked, besvarelse eller videresendelse af en eksisterende besked, hvis:
* identiteten er opsat til synkronisering (afsendte beskeder)
* den tilknyttede konto er opsat til synkronisering (modtagne beskeder)
* den tilknyttede konto har en udkastmappe
FairEmail vil forsøge at vælge den bedste identitet baseret på *Til*-adressen på den besvarede/videresendte beskede.
**~~~(86) Hvad er 'ekstra fortrolighedsfunktioner'?~~**
~~Den avancerede mulighed *ekstra fortrolighedsfunktioner* aktiverer:~~
* ~~Opslag af ejeren af IP-adressen for et link~~
* ~~Detektering og fjernelse af [sporingsbilleder](#user-content-faq82)~~
**(87) Hvad betyder 'ugyldige akkreditiver'?**
Fejlmeddelelsen *ugyldige akkreditiver* betyder, at enten brugernavn og/eller adgangskode er forkert, f.eks. grundet skiftet/udløbet adgangskode eller udløbet kontogodkendelse.
Er adgangskoden forkert/udløbet, skal denne opdatere i konto- og/eller identitetsindstillingerne.
Er kontotilladelsen udløbet, skal kontoen vælges igen. Den tilknyttede identitet skal sandsynligvis også gemmes igen.
**(88) Hvordan benytter jeg en Yahoo-, AOL- ellerr Sky-konto?**
Den foretrukne måde at opsætte en Yahoo-konto på er vha. hurtigopsætningsguiden, der benytter OAuth i stedet for en adgangskode og derfor er sikrere (samt nemmere).
For at godkende en Yahoo-, AOL- eller Sky-konto skal en app-adgangskode oprettes. For instruktioner, tjek venligst hér:
* [til Yahoo](https://help.yahoo.com/kb/generate-third-party-passwords-sln15241.html)
* [til AOL](https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password)
* [til Sky](https://www.sky.com/help/articles/getting-started-with-sky-yahoo-mail) (under *Andre e-mail apps*)
Tjek [denne FAQ](#user-content-faq111) vedr. OAuth-understøttelse.
Bemærk, at Yahoo, AOL og Sky ikke understøtter standard push-beskeder. Yahoo e-mail appen bruger en proprietær, ikke-dokumenteret protokol til push-beskeder.
Push-beskeder kræver [IMAP IDLE](https://en.wikipedia.org/wiki/IMAP_IDLE), og Yahoos e-mailservere angiver ikke IDLE som en mulighed:
```
Y1-EVNE
* MULIGHED FOR IMAP4rev1 ID FLYT NAVNEOMRÅDE XYMHIGHESTMODSEQ UIDPLUS LITERAL+ CHILDREN X-MSG-EXT AFMARKÉR OBJEKTID
Y1 OK MULIGHED fuldført
```
**(89) Hvordan kan rene teksbeskeder sendes?**
Som standard sender FairEmail hver besked både som almindelig tekst og HTML-formateret, da næsten alle modtagere i dag forventer formaterede beskeder. Ønskes eller er der behov for kun at sende simple tekstbeskeder, kan dette aktiveres i avancerede identitetsindstillinger. En ny identitet ønskes måske oprettet, hvis man fra gang til gang vil/har behov for at vælge at sende simple tekstbeskeder.
**(90) Hvorfor er nogle tekster linket uden at være et link?**
FairEmail linker automatisk ikke-linkede weblinks (HTTP og HTTPS) og ikke-linkede e-mailadresser (mailto) for din bekvemmelighed. Tekster og links er imidlertid ikke lette at skelne imellem, da masser af [topniveaudomæner](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Internet_top-level_domains) er reelle ord. Dette er grunden til, at tekster med prikker undertiden fejlfortolkes som links, hvilket er bedre end ikke at genkende nogle links.
Links til TEL-, GEO-, RTSP- og XMPP-protokoller genkendes også, hvorimod links til mindre almindelige eller sikre protokoller, såsom TELNET og FTP, ikke genkendes. Regex til at genkende links er allerede *meget* kompleks og tilføjelse af flere protokoller vil kun gøre den langsommere og muligvis forårsage fejl.
Bemærk, at originale beskeder vises, præcist som de er, hvilket også betyder, at links ikke automatisk tilføjes.
**~~(91) Kan der blive tilføjet periodisk synkronisering for at spare støm?~~**
~~Beskedsynkronisering er en ressourcetung proces, da lokale og eksterne beskeder skal sammenlignes, ~ ~~så periodisk beskedsynkronisering vil ikke være strømbesparende, sandsynligvis snarere tværtimod.~~
~~Tjek [denne FAQ](#user-content-faq39) om optimering af strømforbrug.~~
**(92) Kunne der blive tilføjet spamfiltrering, DKIM-signaturbekræftelse og SPF-godkendelse?**
Spamfiltrering, [DKIM](https://en.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail)-signaturbekræftelse og [SPF](https://en.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework)-godkendelse er e-mailserveropgaver, ikke e-mailklient ditto. Servere har generelt mere hukommelse og computerkraft, så de er meget bedre egnet til disse opgaver end batteridrevne enheder. Spamfiltrering for alle e-mailklienter, f.eks. også web e-mail, vil give bedre mening end kun for én e-mailklient. Desuden har e-mailservere adgang til oplysninger ( f.eks. IP-adresse mv.) om en forbindende server, hvilket en e-mailklient ikke har.
Spam filtrering baseret på meddelelsesoverskrifter kunne have været mulig, men denne teknik er desværre [patenteret af Microsoft](https://patents.google.com/patent/US7543076).
Nyere versioner af FairEmail kan filtrere spam til en vis grad vha. en beskedklassifikator. Tjek [denne FAQ](#user-content-faq163) for yderligere information.
Selvfølgelig kan du rapportere beskeder som spam med FairEmail, som vil flytte de rapporterede meddelelser til spam mappe og træne spam filter af udbyderen, hvilket er, hvordan det skal fungere. Dette kan gøres automatisk med [filterregler](#user-content-faq71) også. Blokering af afsenderen vil oprette en filterregel for automatisk at flytte fremtidige breve fra samme afsender til spam mappen.
Bemærk at POP3- protokollen kun giver adgang til indbakken. Så det er ikke muligt at rapportere spam for POP3-konti.
Bemærk at du ikke bør slette spam-beskeder, heller ikke fra spam-mappen, fordi e-mail-serveren bruger meddelelserne i spam-mappen til at "lære", hvad spam-beskeder er.
Hvis du modtager en masse spam-beskeder i din indbakke, det bedste, du kan gøre, er at kontakte e-mail-udbyder for at spørge, om spam filtrering kan forbedres.
FairEmail kan også vise et lille rødt advarselsflag når DKIM, SPF eller [DMARC](https://en.wikipedia.org/wiki/DMARC) godkendelse mislykkedes på modtagerserveren. Du kan aktivere/deaktivere [godkendelsesbekræftelse](https://en.wikipedia.org/wiki/Email_authentication) i indstillinger.
FairEmail kan også vise et advarselsflag hvis domænenavnet på afsenderens (svar) e- mail- adresse ikke definerer en MX- post, der peger på en e- mail- server. Dette kan aktiveres i modtagelsesindstillingerne. Vær opmærksom på, at dette vil bremse synkronisering af beskeder betydeligt.
Er domænenavnene for afsender og svaradresse forskellige, vises advarselsflaget også, da dette oftest vil indikere phishing-beskeder. Om ønsket, kan dette deaktiveres i modtagelsesindstillingerne (fra v1.1506).
Hvis legitime meddelelser ikke autentificeres, du bør underrette afsenderen, da dette vil resultere i en høj risiko for, at beskeder ender i spammappen. Desuden er der uden ordentlig godkendelse en risiko for, at afsenderen vil blive efterlignet. Afsenderen kan bruge [dette værktøj](https://www.mail-tester.com/) til at kontrollere godkendelse og andre ting.
**(93) Kan der blive tilladt installation/datalagring på eksternt lagermedie (SD-kort)?**
FairEmail bruger tjenester og alarmer, leverer widgets og monitorerer for fuldført opstartsbegivenhed, så den kan starte ved start af enheden, intet af hvilket er muligt fra et eksternt SD-kort. Se også [her](https://developer.android.com/guide/topics/data/install-location).
Beskeder, vedhæftninger mv. gemt på f.eks. et eksternt SD-kortd kan tilgås af andre apps, og sådanne data er derfor ikke sikre. Se [her](https://developer.android.com/training/data-storage) for detaljerne.
Om ønsket, kan du gemme (rå) beskeder via trepriksmenuen ovenover beskedteksten samt gemme vedhæftninger ved at trykke på disketteikonet.
If you need to save on storage space, you can limit the number of days messages are being synchronized and kept for. You can change these settings by long pressing a folder in the folder list and selecting *Edit properties*.
**(94) What does the red/orange stripe at the end of the header mean?**
The red/orange stripe at the left side of the header means that the DKIM, SPF or DMARC authentication failed. Se også [denne FAQ](#user-content-faq92).
**(95) Why are not all apps shown when selecting an attachment or image?**
For privacy and security reasons FairEmail does not have permissions to directly access files, instead the Storage Access Framework, available and recommended since Android 4.4 KitKat (released in 2013), is used to select files.
If an app is listed depends on if the app implements a [document provider](https://developer.android.com/guide/topics/providers/document-provider). If the app is not listed, you might need to ask the developer of the app to add support for the Storage Access Framework.
Android Q will make it harder and maybe even impossible to directly access files, see [here](https://developer.android.com/preview/privacy/scoped-storage) and [here](https://www.xda-developers.com/android-q-storage-access-framework-scoped-storage/) for more details.
**(96) Where can I find the IMAP and SMTP settings?**
The IMAP settings are part of the (custom) account settings and the SMTP settings are part of the identity settings.
**(97) Hvad er 'oprydning' ?**
Hver fire timer kører FairEmail en oprydning job, at:
* Removes old message texts
* Removes old attachment files
* Removes old image files
* Removes old local contacts
* Removes old log entries
Bemærk, at oprydningsjobbet kun vil køre, når synkroniseringstjenesten er aktiv.
**(98) Hvorfor kan kontakter stadig vælges efter tilbagekaldelse af kontakter-tilladelser**
Efter tilbagekaldelse af kontakttilladelserne tillader Android ikke længere FairEmail adgang til dine kontaktpersoner. However, picking contacts is delegated to and done by Android and not by FairEmail, so this will still be possible without contacts permissions.
**(99) Can you add a rich text or markdown editor?**
FairEmail provides common text formatting (bold, italic, underline, text size and color) via a toolbar that appears after selecting some text.
A [Rich text](https://en.wikipedia.org/wiki/Formatted_text) or [Markdown](https://en.wikipedia.org/wiki/Markdown) editor would not be used by many people on a small mobile device and, more important, Android doesn't support a rich text editor and most rich text editor open source projects are abandoned. See [here](https://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=79061829&postcount=4919) for some more details about this.
**(100) How can I synchronize Gmail categories?**
You can synchronize Gmail categories by creating filters to label categorized messages:
* Create a new filter via Gmail > Settings (wheel) > Filters and Blocked Addresses > Create a new filter
* Enter a category search (see below) in the *Has the words* field and click *Create filter*
* Check *Apply the label* and select a label and click *Create filter*
Mulige kategorier:
```
category:social
category:updates
category:forums
category:promotions
```
Unfortunately, this is not possible for snoozed messages folder.
Du kan benytte *Tvangssynk* i trepriksmenuen i den fælles indbakke for at lade FairEmail synkronisere mappelisten igen, og du kan vha. et langt tryk på mapperne aktivere synkronisering.
**(101) Hvad betyder det blå/orange punktum i bunden af samtalerne?**
Punktet viser den relative position for samtalen i meddelelseslisten. Punktet vil blive vist orange når samtalen er den første eller sidste i meddelelseslisten, ellers vil den være blå. The dot is meant as an aid when swiping left/right to go to the previous/next conversation.
The dot is disabled by default and can be enabled with the display settings *Show relative conversation position with a dot*.
**(102) How can I enable auto rotation of images?**
Billeder roteres automatisk, når automatisk ændring af billedstørrelse er aktiveret i indstillingerne (aktiveret som standard). Automatisk rotation afhænger dog af [Exif](https://en.wikipedia.org/wiki/Exif) -oplysningerne, der skal være til stede og være korrekte,, hvilket ikke altid er tilfældet. Particularly not when taking a photo with a camara app from FairEmail.
Note that only [JPEG](https://en.wikipedia.org/wiki/JPEG) and [PNG](https://en.wikipedia.org/wiki/Portable_Network_Graphics) images can contain Exif information.
**(104) What do I need to know about error reporting?**
* Error reports will help improve FairEmail
* Error reporting is optional and opt-in
* Error reporting can be enabled/disabled in the settings, section miscellaneous
* Error reports will automatically be sent anonymously to [Bugsnag](https://www.bugsnag.com/)
* Bugsnag for Android is [open source](https://github.com/bugsnag/bugsnag-android)
* See [here](https://docs.bugsnag.com/platforms/android/automatically-captured-data/) about what data will be sent in case of errors
* See [here](https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/) for the privacy policy of Bugsnag
* Error reports will be sent to *sessions.bugsnag.com:443* and *notify.bugsnag.com:443*
**(105) How does the roam-like-at-home option work?**
FairEmail will check if the country code of the SIM card and the country code of the network are in the [EU roam-like-at-home countries](https://en.wikipedia.org/wiki/European_Union_roaming_regulations#Territorial_extent) and assumes no roaming if the country codes are equal and the advanced roam-like-at-home option is enabled.
So, you don't have to disable this option if you don't have an EU SIM or are not connected to an EU network.
**(106) Which launchers can show a badge count with the number of unread messages?**
Please [see here](https://github.com/leolin310148/ShortcutBadger#supported-launchers) for a list of launchers which can show the number of unread messages. Standard Android [does not support this](https://developer.android.com/training/notify-user/badges).
Bemærk, at Nova Launcher kræver Tesla Unread, hvilket [ikke længere understøttes](https://forum.xda-developers.com/android/general/bad-news-tesla-unread-devoloper-t3920415).
Bemærk, at notifikationsindstillingen *Vis launcher-ikon med antallet af nye beskeder* skal være aktiveret (standard aktiveret).
Kun *nye* ulæste beskeder i mapper sat til at vise nye beskednotifikationer vil blive talt, mens beskeder markeret som ulæste igen og beskeder i mapper sat til ikke at vise ny besked-notifikation ikke tælles.
Afhængigt af ønske, vil notifikationsindstillingen *Lad antallet af nye beskeder matcher antallet af notifikationer* skulle aktiveres eller deaktiveres (standard er inaktiv). Når aktiveret, vil badgeantallet være lig antallet af nye beskednotifikationer. Når deaktiveret, vil badgeantallet være lig antallet af ulæste beskeder, uanset om de vises i en notifikation eller er nye.
Denne funktion afhænger af understøttelsen af din launcher. FairEmail 'udsendelser' blot antallet af ulæste beskeder vha. ShortcutBadger-biblioteket. Fungerer det ikke, kan dette ikke løses ved ændringer i FairEmail.
Visse launchers viser en prik eller '1'' for [moniteringsnotifikationen](#user-content-faq2) trods FairEmails eksplicitte anmodning om íkke om at vise et *badge* til denne notifikation. Dette kan skyldes en fejl i launcher-appen eller i din Android-version. Dobbelttjek, at notifikationsprikken (badge) er deaktiveret for notifikationsmodtagelseskanalen (tjenesten). Du kan gå til de rigtige notifikationskanalindstillinger via notifikationsindstillingerne i FairEmail. Det er måske ikke indlysende, men du kan trykke på kanalnavnet for yderligere indstillinger.
FairEmail does send a new message count intent as well:
```
eu.faircode.email.NEW_MESSAGE_COUNT
```
The number of new, unread messages will be in an integer "*count*" parameter.
**(107) Hvordan bruger jeg farvede stjerner?**
You can set a colored star via the *more* message menu, via multiple selection (started by long pressing a message), by long pressing a star in a conversation or automatically by using [rules](#user-content-faq71).
Du skal vide, at farvede stjerner ikke understøttes af IMAP-protokollen og kan derfor ikke synkroniseres til en e-mail-server. Det betyder, at farvede stjerner ikke vil være synlige i andre e-mail-klienter og vil gå tabt ved at downloade beskeder igen. Men stjernerne (uden farve) vil blive synkroniseret og vil være synlige i andre e-mail-klienter, når de understøttes.
Nogle e-mail-klienter bruger IMAP-søgeord til farver. Men ikke alle servere understøtter IMAP søgeord og udover at der ikke er nogen standard søgeord for farver.
**~~(108) Vil mulighed for permanent slettede beskeder fra enhver mappe blive tilføjet?~~**
~~When you delete messages from a folder the messages will be moved to the trash folder, so you have a chance to restore the messages.~~ ~~You can permanently delete messages from the trash folder.~~ ~~Permanently delete messages from other folders would defeat the purpose of the trash folder, so this will not be added.~~
**~~(109) Why is 'select account' available in official versions only?~~**
~~Using *select account* to select and authorize Google accounts require special permission from Google for security and privacy reasons.~~ ~~This special permission can only be acquired for apps a developer manages and is responsible for.~~ ~~Third party builds, like the F-Droid builds, are managed by third parties and are the responsibility of these third parties.~~ ~~So, only these third parties can acquire the required permission from Google.~~ ~~Since these third parties do not actually support FairEmail, they are most likely not going to request the required permission.~~
~~You can solve this in two ways:~~
* ~~Switch to the official version of FairEmail, see [here](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/README.md#downloads) for the options~~
* ~~Use app specific passwords, see [this FAQ](#user-content-faq6)~~
~~Using *select account* in third party builds is not possible in recent versions anymore.~~ ~~In older versions this was possible, but it will now result in the error *UNREGISTERED_ON_API_CONSOLE*.~~
**(110) Why are (some) messages empty and/or attachments corrupt?**
Empty messages and/or corrupt attachments are probably being caused by a bug in the server software. Older Microsoft Exchange software is known to cause this problem. Mostly you can workaround this by disabling *Partial fetch* in the advanced account settings:
Indstillinger > Manuel opsætning > Konti > konto > avanceret > Delvis hentning > afmarkér
Efter deaktivering af indstillingen kan du benytte trepriks-beskedmenuens 'mere'-menu til at 'gensynke' tomme beskeder. Alternatively, you can *Delete local messages* by long pressing the folder(s) in the folder list and synchronize all messages again.
Disabling *Partial fetch* will result in more memory usage.
**(111) Is OAuth supported?**
OAuth for Gmail is supported via the quick setup wizard. The Android account manager will be used to fetch and refresh OAuth tokens for selected on-device accounts. OAuth for non on-device accounts is not supported because Google requires a [yearly security audit](https://support.google.com/cloud/answer/9110914) ($15,000 to $75,000) for this. Du kan læse mere om dette [her](https://www.theregister.com/2019/02/11/google_gmail_developer/).
OAuth for Outlook/Office 365, Yahoo, Mail.ru and Yandex is supported via the quick setup wizard.
The OAuth [jump page](https://oauth.faircode.eu/) exists for when [Android App Links](https://developer.android.com/training/app-links/verify-site-associations) are not available, for example when using a non Play store version of the app, or do not work for some reason.
**(112) Which email provider do you recommend?**
FairEmail is an email client only, so you need to bring your own email address. Note that this is clearly mentioned in the app description.
Der er masser af e-mail-udbydere at vælge imellem. Hvilken e-mail-udbyder er bedst for dig, afhænger af dine ønsker/krav. Se venligst hjemmesiderne for [Gendan privatlivets fred](https://restoreprivacy.com/secure-email/) eller [Privacy Tools](https://www.privacytools.io/providers/email/) for en liste over privatlivsorienterede e-mail-udbydere med fordele og ulemper.
VIsse udbydere, såsom ProtonMail, Tutanota, anvender proprietære e-mailprotokoller, som umuliggør brug af tredjeparts e-mail apps. Se [denne FAQ](#user-content-faq129) for yderligere information.
Brug af dit eget (brugerdefineret) domænenavn, som understøttes af de fleste e-mail-udbydere, vil gøre det lettere at skifte til en anden e-mail-udbyder.
**(113) Hvordan virker biometrisk godkendelse?**
If your device has a biometric sensor, for example a fingerprint sensor, you can enable/disable biometric authentication in the navigation (hamburger) menu of the settings screen. Når aktiveret vil FairEmail kræve biometrisk godkendelse efter en periode med inaktivitet, eller efter at skærmen er blevet slukket, mens FairEmail kørte. Aktivitet er navigation i FairEmail, for eksempel at åbne en samtaletråd. Inaktivitet periode varighed kan konfigureres i forskellige indstillinger. Når biometrisk godkendelse er aktiveret, vil nye beskedmeddelelser ikke vise noget indhold, og FairEmail vil ikke være synlig på Android seneste skærm.
Biometrisk godkendelse er beregnet til at forhindre andre i at se dine meddelelser kun. FairEmail er afhængig af enhedskryptering til datakryptering, se også [denne FAQ](#user-content-faq37).
Biometrisk godkendelse er en pro-funktion.
(114) Kan der tilføjes en importmulighed til indstillinger fra andre e-mail apps
The format of the settings files of most other email apps is not documented, so this is difficult. Sometimes it is possible to reverse engineer the format, but as soon as the settings format changes things will break. Also, settings are often incompatible. F.eks. har FairEmail, i modsætning til de fleste andre e-mail-apps, indstillinger for antallet af synkdage for beskeder samt for antallet af dage til at beholde beskeder, hovedsageligt for at spare strøm. Moreover, setting up an account/identity with the quick setup wizard is simple, so it is not really worth the effort.
**(115) Can you add email address chips?**
Email address [chips](https://material.io/design/components/chips.html) look nice, but cannot be edited, which is quite inconvenient when you made a typo in an email address.
Note that FairEmail will select the address only when long pressing an address, which makes it easy to delete an address.
Chips are not suitable for showing in a list and since the message header in a list should look similar to the message header of the message view it is not an option to use chips for viewing messages.
Reverted [commit](https://github.com/M66B/FairEmail/commit/2c80c25b8aa75af2287f471b882ec87d5a5a5015).
**~~(116) How can I show images in messages from trusted senders by default?~~**
~~You can show images in messages from trusted senders by default by enabled the display setting *Automatically show images for known contacts*.~~
~~Contacts in the Android contacts list are considered to be known and trusted,~~ ~~unless the contact is in the group / has the label '*Untrusted*' (case insensitive).~~
**(117) Can you help me restore my purchase?**
First of all, a purchase will be available on all devices logged into the same Google account, *if* the app is installed via the same Google account too. You can select the account in the Play store app.
Google håndterer alle køb, så som udvikler har jeg ringe kontrol over køb. So, basically the only thing I can do, is give some advice:
* Make sure you have an active, working internet connection
* Make sure you are logged in with the right Google account and that there is nothing wrong with your Google account
* Har du flere aktive Google-konti på din enhed, så sørg for at benytte den korrekte under installationen af FairEmail
* Sørg for, at Play Butik-appen er opdateret, [tjek hér](https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=en)
* Åbn Play Butik-appen, og vent mindst ét minut på at give den tid til at synkronisere med Google-serverne
* Åbn FairEmail og gå til Pro-funktionsskærmen for at lade FairEmail tjekke købet. Nogle gange hjælper det at trykke på knappen *Køb*
You can also try to clear the cache of the Play store app via the Android apps settings. Restarting the device might be necessary to let the Play store recognize the purchase correctly.
Bemærk, at:
* Ser du *VARE ALLEREDE KØBT*, skal Play Butik-appen sandsynligvis opdateres, [tjek hér](https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=en)
* Køb gemmes i Google-skyen og kan ikke gå tabt
* Der er ingen tidsbegrænsning på køb, hvorfor de aldrig udløber
* Google afslører ikke oplysninger (navn, e-mail mv.) om købere til udviklere
* En app som FairEmail kan ikke vælge, hvilken Google-konto, der skal benyttes
* Der kan gå et stykke tid, før Play Butik-appen har synkroniseret et køb til en anden enhed
* Play Butik-køb kan ikke anvendes uden Play Butik, hvilket heller ikke er tilladt jf. Play Butik-reglerne
If you cannot solve the problem with the purchase, you will have to contact Google about it.
**(118) What does 'Remove tracking parameters' exactly?**
Checking *Remove tracking parameters* will remove all [UTM parameters](https://en.wikipedia.org/wiki/UTM_parameters) from a link.
**~~(119) Can you add colors to the unified inbox widget?~~**
~~The widget is designed to look good on most home/launcher screens by making it monochrome and by using a half transparent background.~~ ~~This way the widget will nicely blend in, while still being properly readable.~~
~~Adding colors will cause problems with some backgrounds and will cause readability problems, which is why this won't be added.~~
På grund af Android-begrænsninger er det ikke muligt dynamisk at indstille opaciteten af baggrunden og at have afrundede hjørner på samme tid.
**(120) Hvorfor fjernes nye beskednotifikationer ikke, når appen startes?**
Nye beskednotifikationer vil blive fjernet ved at stryge notifikationer væk eller ved at markere de tilknyttede beskeder som læst. Opening the app will not remove new message notifications. This gives you a choice to leave new message notifications as a reminder that there are still unread messages.
On Android 7 Nougat and later new message notifications will be [grouped](https://developer.android.com/training/notify-user/group). Tapping on the summary notification will open the unified inbox. The summary notification can be expanded to view individual new message notifications. Tapping on an individual new message notification will open the conversation the message it is part of. Se [denne FAQ](#user-content-faq70) om, hvornår beskeder i en samtale vil blive udvidet automatisk og markeret læst.
**(121) Hvordan er beskeder grupperet i en samtale?**
Som standard vil FairEmail grupper beskeder i samtaler. Dette kan slås til i indstillinger.
FairEmail grupper beskeder baseret på standard *Message-ID*, *In-Reply-To* og *Referencer* overskrifter. FairEmail does not group on other criteria, like the subject, because this could result in grouping unrelated messages and would be at the expense of increased battery usage.
**~~(122) Why is the recipient name/email address show with a warning color?~~**
~~The recipient name and/or email address in the addresses section will be shown in a warning color~~ ~~when the sender domain name and the domain name of the *to* address do not match.~~ ~~Mostly this indicates that the message was received *via* an account with another email address.~~
**(123) What will happen when FairEmail cannot connect to an email server?**
Kan FairEmail ikke forbinde til en e-mail-server for at synke beskeder, (grundet dårlig Internetforbindelse eller en firewall/VPN, der blokerer forbindelsen e.l.), vil FairEmail prøve én gang efter 8 sek. afventning, mens enheden holdes vågen (=bruger strømi). If this fails, FairEmail will schedule an alarm to retry after 15, 30 and eventually every 60 minutes and let the device sleep (=no battery usage).
Note that [Android doze mode](https://developer.android.com/training/monitoring-device-state/doze-standby) does not allow to wake the device earlier than after 15 minutes.
*Tvangssynk* i trepriksmenuen i den fælles indbakke kan bruges til at lade FairEmail forsøge at oprette forbindelse igen uden at vente.
Sending messages will be retried on connectivity changes only (reconnecting to the same network or connecting to another network) to prevent the email server from blocking the connection permanently. You can pull down the outbox to retry manually.
Note that sending will not be retried in case of authentication problems and when the server rejected the message. In this case you can pull down the outbox to try again.
**(124) Why do I get 'Message too large or too complex to display'?**
The message *Message too large or too complex to display* will be shown if there are more than 100,000 characters or more than 500 links in a message. Reformatting and displaying such messages will take too long. You can try to use the original message view, powered by the browser, instead.
**(125) What are the current experimental features?**
*Message classification (version 1.1438+)*
Please see [this FAQ](#user-content-faq163) for details.
Since this is an experimental feature, my advice is to start with just one folder.
*Send hard bounce (version 1.1477+)*
Send en [Leveringsstatusnotifikation](https://tools.ietf.org/html/rfc3464) (=hard bounce) via besvar-/svarmenuen.
Hard bounces will mostly be processed automatically because they affect the reputation of the email provider. The bounce address (=*Return-Path* header) is mostly very specific, so the email server can determine the sending account.
For some background, see for [this Wikipedia article](https://en.wikipedia.org/wiki/Bounce_message).
*Translate button (version 1.1600+)*
Please see [this FAQ](#user-content-faq167) about how to configure DeepL.
**(126) Can message previews be sent to my wearable?**
FairEmail fetches a message in two steps:
1. Fetch message headers
1. Fetch message text and attachments
Directly after the first step new messages will be notified. However, only until after the second step the message text will be available. FairEmail updates exiting notifications with a preview of the message text, but unfortunately wearable notifications cannot be updated.
Since there is no guarantee that a message text will always be fetched directly after a message header, it is not possible to guarantee that a new message notification with a preview text will always be sent to a wearable.
Mener du, at dette er tilstrækkeligt, du kan aktivere notifikationsindstillingen *Send kun notifikationer med beskedforhåndsvisning til wearables*, og fungerer dette ikke, du kan prøve at aktivere notifikationsindstillingen *Vis kun notifikationer med forhåndsvisningstekst*. Note that this applies to wearables not showing a preview text too, even when the Android Wear app says the notification has been sent (bridged).
If you want to have the full message text sent to your wearable, you can enable the notification option *Preview all text*. Note that some wearables are known to crash with this option enabled.
If you use a Samsung wearable with the Galaxy Wearable (Samsung Gear) app, you might need to enable notifications for FairEmail when the setting *Notifications*, *Apps installed in the future* is turned off in this app.
**(127) How can I fix 'Syntactically invalid HELO argument(s)'?**
Fejlen *... Syntactically invalid HELO argument(s) ...* means that the SMTP server rejected the local IP address or host name. You can likely fix this error by enabling or disabling the advanced indentity option *Use local IP address instead of host name*.
**(128) How can I reset asked questions, for example to show images?**
Du kan nulstille stillede spørgsmål via trepriksoverløbsmenuen under diverse indstillinger.
**(129) Are ProtonMail, Tutanota supported?**
ProtonMail uses a proprietary email protocol and [does not directly support IMAP](https://protonmail.com/support/knowledge-base/imap-smtp-and-pop3-setup/), so you cannot use FairEmail to access ProtonMail.
Tutanota uses a proprietary email protocol and [does not support IMAP](https://tutanota.com/faq/#imap), so you cannot use FairEmail to access Tutanota.
**(130) What does message error ... mean?**
A series of lines with orangish or red texts with technical information means that debug mode was enabled in the miscellaneous settings.
The warning *No server found at ...* means that there was no email server registered at the indicated domain name. Replying to the message might not be possible and might result in an error. This could indicate a falsified email address and/or spam.
Fejlen *... ParseException ...* means that there is a problem with a received message, likely caused by a bug in the sending software. FairEmail will workaround this is in most cases, so this message can mostly be considered as a warning instead of an error.
The error *...SendFailedException...* means that there was a problem while sending a message. The error will almost always include a reason. Common reasons are that the message was too big or that one or more recipient addresses were invalid.
The warning *Message too large to fit into the available memory* means that the message was larger than 10 MiB. Even if your device has plenty of storage space Android provides limited working memory to apps, which limits the size of messages that can be handled.
Please see [here](#user-content-faq22) for other error messages in the outbox.
**(131) Can you change the direction for swiping to previous/next message?**
If you read from left to right, swiping to the left will show the next message. Similarly, if you read from right to left, swiping to the right will show the next message.
This behavior seems quite natural to me, also because it is similar to turning pages.
Anyway, there is a behavior setting to reverse the swipe direction.
**(132) Why are new message notifications silent?**
Notifications are silent by default on some MIUI versions. Please see [here](http://en.miui.com/thread-3930694-1-1.html) how you can fix this.
There is a bug in some Android versions causing [setOnlyAlertOnce](https://developer.android.com/reference/android/app/Notification.Builder#setOnlyAlertOnce(boolean)) to mute notifications. Since FairEmail shows new message notifications right after fetching the message headers and FairEmail needs to update new message notifications after fetching the message text later, this cannot be fixed or worked around by FairEmail.
Android might rate limit the notification sound, which can cause some new message notifications to be silent.
**(133) Why is ActiveSync not supported?**
The Microsoft Exchange ActiveSync protocol [is patented](https://en.wikipedia.org/wiki/Exchange_ActiveSync#Licensing) and can therefore not be supported. For this reason you won't find many, if any, other email clients supporting ActiveSync.
Note that the desciption of FairEmail starts with the remark that non-standard protocols, like Microsoft Exchange Web Services and Microsoft ActiveSync are not supported.
**(134) Can you add deleting local messages?**
*POP3*
I kontoindstillingerne (Settings > Manuel opsætning > Konti > konto) kan *Behold slettede beskeder på serveren* aktiveres.
*IMAP*
Since the IMAP protocol is meant to synchronize two ways, deleting a message from the device would result in fetching the message again when synchronizing again.
FairEmail understøtter imidlertid skjulning af beskeer, enten via trepriksmenuen i handlingsbjælken ovenover beskedteksten eller ved at vælge flere beskeder på beskedlisten. Basically this is the same as "leave on server" of the POP3 protocol with the advantage that you can show the messages again when needed.
Note that it is possible to set the swipe left or right action to hide a message.
**(135) Why are trashed messages and drafts shown in conversations?**
Individual messages will rarely be trashed and mostly this happens by accident. Showing trashed messages in conversations makes it easier to find them back.
Du kan slette en besked permanent vha. trepriksbeskedmenuen *slet*, hvilket fjerner beskeden fra samtalen. Note that this irreversible.
Similarly, drafts are shown in conversations to find them back in the context where they belong. It is easy to read through the received messages before continuing to write the draft later.
**(136) How can I delete an account/identity/folder?**
Deleting an account/identity/folder is a little bit hidden to prevent accidents.
* Konto: Indstillinger > Manuel opsætning > Konti > konto
* Identitet: Indstillinger > Manuel opsætning > Identiteter > identitet
* Folder: Long press the folder in the folder list > Edit properties
I trepriksoverløbsmenuen, øverst til højre, er der et element til sletning af kontoen/identiteten/mappen.
**(137) How can I reset 'Don't ask again'?**
You can reset all questions set to be not asked again in the miscellaneous settings.
**(138) Can you add calendar/contact/tasks/notes management?**
Calendar, contact, task and note management can better be done by a separate, specialized app. Bemærk, at FairEmail er en specialiseret e-mail app, ikke en kontorpakke.
Also, I prefer to do a few things very well, instead of many things only half. Moreover, from a security perspective, it is not a good idea to grant many permissions to a single app.
You are advised to use the excellent, open source [DAVx⁵](https://f-droid.org/packages/at.bitfire.davdroid/) app to synchronize/manage your calendars/contacts.
Most providers support exporting your contacts. Please [see here](https://support.google.com/contacts/answer/1069522) about how you can import contacts if synchronizing is not possible.
Note that FairEmail does support replying to calendar invites (a pro feature) and adding calendar invites to your personal calendar.
**(139) How do I fix 'User is authenticated but not connected'?**
In fact this Microsoft Exchange specific error is an incorrect error message caused by a bug in older Exchange server software.
The error *User is authenticated but not connected* might occur if:
* Push-beskeder aktiveret på for mange mapper: Se [denne FAQ](#user-content-faq23) for yderligere information og omgåelse
* Kontoadgangskoden blev skiftet: Skift af den i FairEmail også skulle løse problemet
* An alias email address is being used as username instead of the primary email address
* An incorrect login scheme is being used for a shared mailbox: the right scheme is *username@domain\SharedMailboxAlias*
The shared mailbox alias will mostly be the email address of the shared account, like this:
```
dig@eksempel.dk\delt@eksempel.dk
```
Note that it should be a backslash and not a forward slash.
When using a shared mailbox, you'll likely want to enable the option *Synchronize shared folder lists* in the receive settings.
**(140) Why does the message text contain strange characters?**
Displaying strange characters is almost always caused by specifying no or an invalid character encoding by the sending software. FairEmail will assume [ISO 8859-1](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_8859-1) when no character set or when [US-ASCII](https://en.wikipedia.org/wiki/ASCII) was specified. Other than that there is no way to reliably determine the correct character encoding automatically, so this cannot be fixed by FairEmail. The right action is to complain to the sender.
**(141) How can I fix 'A drafts folder is required to send messages'?**
To store draft messages a drafts folder is required. In most cases FairEmail will automatically select the drafts folders on adding an account based on [the attributes](https://www.iana.org/assignments/imap-mailbox-name-attributes/imap-mailbox-name-attributes.xhtml) the email server sends. However, some email servers are not configured properly and do not send these attributes. In this case FairEmail tries to identify the drafts folder by name, but this might fail if the drafts folder has an unusual name or is not present at all.
Dette problem kan løsee ved manuelt at vælge udkastmappen i kontoindstillingerne (Settings > Manuel opsætning > Konti > konto nederst). If there is no drafts folder at all, you can create a drafts folder by tapping on the '+' button in the folder list of the account (tap on the account name in the navigation menu).
Some providers, like Gmail, allow enabling/disabling IMAP for individual folders. So, if a folder is not visible, you might need to enable IMAP for the folder.
Quick link for Gmail (will work on a desktop computer only): [https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/labels](https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/labels)
**(142) How can I store sent messages in the inbox?**
Generally, it is not a good idea to store sent messages in the inbox because this is hard to undo and could be incompatible with other email clients.
That said, FairEmail is able to properly handle sent messages in the inbox. FairEmail will mark outgoing messages with a sent messages icon for example.
The best solution would be to enable showing the sent folder in the unified inbox by long pressing the sent folder in the folder list and enabling *Show in unified inbox*. This way all messages can stay where they belong, while allowing to see both incoming and outgoing messages at one place.
If this is not an option, you can [create a rule](#user-content-faq71) to automatically move sent messages to the inbox or set a default CC/BCC address in the advanced identity settings to send yourself a copy.
**~~(143) Can you add a trash folder for POP3 accounts?~~**
[POP3](https://en.wikipedia.org/wiki/Post_Office_Protocol) is a very limited protocol. Basically only messages can be downloaded and deleted from the inbox. It is not even possible to mark a message read.
Since POP3 does not allow access to the trash folder at all, there is no way to restore trashed messages.
Note that you can hide messages and search for hidden messages, which is similar to a local trash folder, without suggesting that trashed messages can be restored, while this is actually not possible.
Version 1.1082 added a local trash folder. Note that trashing a message will permanently remove it from the server and that trashed messages cannot be restored to the server anymore.
**(144) How can I record voice notes?**
To record voice notes you can press this icon in the bottom action bar of the message composer:
![Eksternt billede](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/images/baseline_record_voice_over_black_48dp.png)
This requires a compatible audio recorder app to be installed. In particular [this common intent](https://developer.android.com/reference/android/provider/MediaStore.Audio.Media.html#RECORD_SOUND_ACTION) needs to be supported.
For example [this audio recorder](https://f-droid.org/app/com.github.axet.audiorecorder) is compatible.
Voice notes will automatically be attached.
**(145) How can I set a notification sound for an account, folder or sender?**
Konto:
* Aktivere *Separate notifikationer* i de avancerede kontoindstillinger (Indstillinger > Manuel opsætning > Konti > konto > Avanceret)
* Langt tryk på kontoen på kontolisten (Indstillinger > Manuel opsætning > Konti), og vælg *Redigér notifikationskanal* for at ændre notifikationslyd
Mappe:
* Long press the folder in the folder list and select *Create notification channel*
* Long press the folder in the folder list and select *Edit notification channel* to change the notification sound
Afsender:
* Open a message from the sender and expand it
* Expand the addresses section by tapping on the down arrow
* Tap on the bell icon to create or edit a notification channel and to change the notification sound
The order of precendence is: sender sound, folder sound, account sound and default sound.
Setting a notification sound for an account, folder or sender requires Android 8 Oreo or later and is a pro feature.
**(146) How can I fix incorrect message times?**
Da afsendelsesdato/-tid er valgfrie og kan ændres af afsender, benytter FairEmail som standard postserverens modtagelsesdato/-tid.
Nogle gange er postserverens modtagelsesdato/-tid dog forkert, primært fordi beskeder blev forkert importeret fra en anden server, men undertiden også grundet en fejl i postserveren.
I sådanne sjældne tilfælde er det som en løsning muligt at lade FairEmail benytte enten dato/tid fra *Dato*-overskriften (afsendelsestidspunkt) eller fra *Modtaget*-overskriften. Dette kan ændres i de avancerede kontoindstillinger: Indstillinger > Manuel opsætning > Konti > konto > Avanceret.
This will not change the time of already synchronized messages. To solve this, long press the folder(s) in the folder list and select *Delete local messages* and *Synchronize now*.
**(147) What should I know about third party versions?**
You likely came here because you are using a third party build of FairEmail.
Der er **kun support** i den seneste Play Butik-version, den seneste GitHub-udgivelse og F-Droid-build, men **kun**, hvis versionsnummeret for F-Droid-build er det samme som versionsnummeret for den seneste GitHub-udgivelse.
F-Droid builds irregularly, which can be problematic when there is an important update. Therefore you are advised to switch to the GitHub release.
The F-Droid version is built from the same source code, but signed differently. Dvs., at alle funktioner også er tilgængelige i F-Droid versionen bortset brug af Gmail-hurtigopsætningsguiden, da Google har godkendt (og alee tillader) én app-signatur. For alle andre e-mailudbydere, er OAuth-adgang kun tilgængelig i Play Butik- og Github-versioner, da e-mailudbydere kun tillader brug af OAuth for officielle builds.
Note that you'll need to uninstall the F-Droid build first before you can install a GitHub release because Android refuses to install the same app with a different signature for security reasons.
Note that the GitHub version will automatically check for updates. When desired, this can be turned off in the miscellaneous settings.
Please [see here](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/README.md#user-content-downloads) for all download options.
Har du et problem med F-Droid-builden, så tjek først, om der er en nyere GitHub-version.
**(148) How can I use an Apple iCloud account?**
There is a built-in profile for Apple iCloud, so you should be able to use the quick setup wizard (other provider). If needed you can find the right settings [here](https://support.apple.com/en-us/HT202304) to manually set up an account.
When using two-factor authentication you might need to use an [app-specific password](https://support.apple.com/en-us/HT204397).
**(149) How does the unread message count widget work?**
The unread message count widget shows the number of unread messages either for all accounts or for a selected account, but only for the folders for which new message notifications are enabled.
Tapping on the notification will synchronize all folders for which synchronization is enabled and will open:
* the start screen when all accounts were selected
* a folder list when a specific account was selected and when new message notifications are enabled for multiple folders
* a list of messages when a specific account was selected and when new message notifications are enabled for one folder
**(150) Can you add cancelling calendar invites?**
Cancelling calendar invites (removing calendar events) requires write calendar permission, which will result in effectively granting permission to read and write *all* calendar events of *all* calendars.
Given the goal of FairEmail, privacy and security, and given that it is easy to remove a calendar event manually, it is not a good idea to request this permission for just this reason.
Inserting new calendar events can be done without permissions with special [intents](https://developer.android.com/guide/topics/providers/calendar-provider.html#intents). Unfortunately, there exists no intent to delete existing calendar events.
**(151) Can you add backup/restore of messages?**
An email client is meant to read and write messages, not to backup and restore messages. Note that breaking or losing your device, means losing your messages!
Instead, the email provider/server is responsible for backups.
If you want to make a backup yourself, you could use a tool like [imapsync](https://imapsync.lamiral.info/).
Since version 1.1556 it is possible to export all messages of a POP3 folder in mbox format according to [RFC4155](https://www.ietf.org/rfc/rfc4155.txt), which might be useful to save sent messages if the email server doesn't.
If you want to import an mbox file to an existing email account, you can use Thunderbird on a desktop computer and the [ImportExportTools](https://addons.thunderbird.net/nl/thunderbird/addon/importexporttools/) add-on.
**(152) How can I insert a contact group?**
Du kan indsætte e-mailadresserne for alle kontakter i en kontaktgruppe via trepriksmenuen i beskedskrivningsværktøjet.
You can define contact groups with the Android contacts app, please see [here](https://support.google.com/contacts/answer/30970) for instructions.
**(153) Why does permanently deleting Gmail message not work?**
You might need to change [the Gmail IMAP settings](https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/fwdandpop) on a desktop browser to make it work:
* When I mark a message in IMAP as deleted: Auto-Expunge off - Wait for the client to update the server.
* When a message is marked as deleted and expunged from the last visible IMAP folder: Immediately delete the message forever
Note that archived messages can be deleted only by moving them to the trash folder first.
Some background: Gmail seems to have an additional message view for IMAP, which can be different from the main message view.
En anden mærkværdighed er, at en stjerne (favoritbesked) sat via webbrugerfladen ikke kan fjernes med IMAP-kommandoen
```
STORE -FLAGS (\Flagged)
```
På den anden side, bliver en stjerne sat via IMAP vist i webbrugerfladen og kan fjernes via IMAP.
**~~(154) Kan der blive tilføjet favikoner som kontaktfotos?~~**
~~Udover at et [favikon](https://en.wikipedia.org/wiki/Favicon) kan deles af mange e-mailadresser med samme domænenavn,~~ ~~~og derfor ikke er direkte relateret til en e-mailadresse, kan disse bruges til at spore brugeren.~~
**(155) Hvad er en winmail.dat-fil?**
En *winmail.dat-fil* sendes af en forkert opsat Outlook-klient. Det er et Microsoft-specifikt filformat ([TNEF](https://en.wikipedia.org/wiki/Transport_Neutral_Encapsulation_Format)) indeholdende en besked og muligvis vedhæftninger.
Yderligere oplysninger om denne fil kan findes [hér](https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-winmaildat-attachment).
Filen kan vises med en Android-app såsom [Letter Opener](https://play.google.com/store/apps/details?id=app.letteropener).
**(156) Hvordan opsættes en Office 365-konto?**
En Office 365-konto kan oprettes via guiden hurtigopsætning ved valg af *Office 365 (OAuth)*.
Afsluttes guiden med *AUTHENTICATE failed*, kan IMAP og/eller SMTP være deaktiveret for kontoen. I så tilfælde skal administratoren anmodes om at aktivere IMAP og SMTP. Proceduren dokumenteres [hér](https://docs.microsoft.com/en-in/exchange/troubleshoot/configure-mailboxes/pop3-imap-owa-activesync-office-365).
Er *sikkerhedsstandarder* aktiveret i din organisation, kan du være nødt til at aktivere SMTP AUTH-protokollen. Tjek [hér](https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/authenticated-client-smtp-submission) ang. hvordan.
**(157) Hvordan opsættes en Free.fr-konto?**
Tjek [hér](https://free.fr/assistance/597.html) ang. instruktioner.
** SMTP er som standard deaktiveret **, tjek [hér](https://free.fr/assistance/2406.html) ang. aktivering af den.
Tjek [hér](http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr) ang. detaljeret vejledning.
**(158) Hvilke(t/n) kamera/lydoptager anbefaler du?**
For at tage fotos og optage lyd kræves en kamera- samt lydoptager-app. Flg. er open-source kamera- og lydoptager-apps:
* [Open Camera](https://play.google.com/store/apps/details?id=net.sourceforge.opencamera) ([F-Droid](https://f-droid.org/en/packages/net.sourceforge.opencamera/))
* [Audio Recorder version 3.3.24+](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.github.axet.audiorecorder) ([F-Droid](https://f-droid.org/packages/com.github.axet.audiorecorder/))
For at optage stemmenotater mv., skal lydoptageren understøtte [MediaStore.Audio.Media.RECORD_SOUND_ACTION](https://developer.android.com/reference/android/provider/MediaStore.Audio.Media#RECORD_SOUND_ACTION). Mærkværdigvis synes de fleste lydoptagere ikke at understøtte denne standard Android-handling.
**(159) Hvad er Disconnect's tracker-beskyttelseslister?**
Tjek [hér](https://disconnect.me/trackerprotection) for yderligere oplysninger om Disconnect's tracker-beskyttelseslister.
Efter download af listerne via fortrolighedsindstillingerne, kan disse anvendes:
* to warn about tracking links on opening links
* to recognize tracking images in messages
Trackingsbilleder deaktiveres kun, såfremt den tilsvarende hovedindstilling 'deaktivere' er slået til.
Tracking-billeder genkendes ikke, såfremt domænet er klassificeret som '*Indhold*', tjek [hér](https://disconnect.me/trackerprotection#trackers-we-dont-block) for yderligere oplysninger.
Denne kommando kan sendes til FairEmail fra en automatiserings-app for at opdatere beskyttelseslisterne:
```
(adb shell) am start-foreground-service -a eu.faircode.email.DISCONNECT.ME
```
Opdatring én gang ugentligt vil formentlig være tilstrækkeligt, se [hér](https://github.com/disconnectme/disconnect-tracking-protection/commits/master) for nylige listeændringer.
**(160) Kan der blive tilføjet permanent sletning af beskeder uden bekræftelse?**
Permanent sletning af beskeder er en *irreversibel handling*, så for at forhindre utilsigtet tab af beskeder, skal sletning altid bekræftes. Selv med en bekræftelse, har nogle meget vrede personer, som mistede nogle af deres beskeder grundet egne fejl, kontaktede mig, hvilket var en ret ubehagelig oplevelse :-(
Since version 1.1601 it is possible to disable confirmation of permanent deletion of individual messages.
Note that the POP3 protocol can download messages from the inbox only. So, deleted messages cannot be uploaded to the inbox again. This means that messages can only be permanently deleted when using a POP3 account.
Avanceret: IMAP-sletteflaget i kombination med EXPUNGE-kommandoen kan ikke understøttes, da hverken e-mailservere eller alle personer kan håndtere dette med risiko for uventet tab af beskeder til følge. En yderligere komplikation er, at ikke alle e-mailservere understøtter [UID EXPUNGE](https://tools.ietf.org/html/rfc4315).
Fra version 1.1485 er det muligt midlertidigt at aktivere fejlfindingstilstand i diverse indstillingerne for at deaktivere beskedtømning. Bemærk, at beskeder med et *\Slettet*-flag ikke bliver vist i FairEmail.
**(161) Kan der blive tilføjet en indstilling til ændring af primær- og accentfarverne?***
Om muligt blev der med det samme tilføjet en indstilling til valg af primær- og accentfarver, men Android-temaer er desværre statiske, tjek f.eks. [hér](https://stackoverflow.com/a/26511725/1794097), så dette er ikke muligt.
**(162) Understøttes IMAP NOTIFY?***
Ja, [IMAP NOTIFY](https://tools.ietf.org/html/rfc5465) har været understøttet siden version 1.1413.
IMAP NOTIFY-understøttelse betyder, at der anmodes om notifikationer for tilføjede, ændrede eller slettede beskeder fra alle *abonnerede* mapper, og modtages en notifikation for en abonnentmappe, så synkes denne mappen. Synk af abonnentmapper kan derfor deaktiveres, hvilket reducerer mappeforbindelser til e-mailserveren.
**Vigtig**: Push- beskeder (=always sync) for indbakken og abonnementshåndtering (modtagelsesindstillinger) skal aktiveres.
**Vigtigt**: De fleste e-mailservere understøtter ikke dette! Loggen kan via navigationsmenuen tjekkes for, om en e-mailserver understøtter NOTIFY-muligheden.
**(163) What is message classification?**
*Dette er en eksperimentel funktion!*
Beskedklassificering vil forsøge automatisk at gruppere e-mails i klasser baseret på deres indhold vha. [Bayesian-statistik](https://en.wikipedia.org/wiki/Bayesian_statistics). I FairEmail-kontekst udgør en mappe en klasse. Så f.eks. indbakken, Spam-mappen, en 'markedsføringsmappe' mv.
Beskedklassificering kan aktiveres under diverse indstillinger. Dette aktiverer kun indlæringstilstand. Klassifikatoren vil som standard 'lære' af nye beskeder i indbakken og Spam-mappen. Mappeegenskaben *Klassificér nye beskeder i denne mappe* vil aktivere eller deaktivere 'indlæringstilstand' for en mappe. Lokale beskeder kan ryddes (langt tryk på en kontos mappe i mappelisten) og herefter gensynkroniseres for at klassificere beskederne.
Hver mappe har indstillingen *Flyt automatisk klassificerede beskeder til denne mappe* ('auto-klassificering', kort sagt). Når dette er slået til, vil nye beskeder i andre mapper, som klassifikatoren mener hører til den mappe, automatisk blive flyttet.
The option *Use local spam filter* in the report spam dialog will turn on message classification in the miscellaneous settings and auto classification for the spam folder. Please understand that this is not a replacement for the spam filter of the email server and can result in [false positives and false negatives](https://en.wikipedia.org/wiki/False_positives_and_false_negatives). Se også [denne FAQ](#user-content-faq92).
Et praktisk eksempel: Antag, at mappen 'markedsføring' findes og automatisk beskedklassificering er aktiveret for denne. Hver gang en besked flyttes til denne mappe, trænes FairEmail i, at lignende beskeder hører til hér. Hver gang en besked flyttes fra denne mappe, trænes FairEmail i, at lignende beskeder ikke hører til hér. After moving some messages into the 'marketing' folder, FairEmail will start moving similar messages automatically into this folder. Or, the other way around, after moving some messages out of the 'marketing' folder, FairEmail will stop moving similar messages automatically into this folder. This will work best with messages with similar content (email addresses, subject and message text).
Klassificering bør betragtes som et bedste gæt - det kan være et forkert gæt, eller klassificatoren er måske for usikker til at foretage gæt. Er klassificatoren usikker, lader den blot en e-mail blive, hvor den er.
For at forhindre e-mailserveren i at flytte en besked til Spam-mappen igen og igen, vil autoklassificering ud af Spam-mappen ikke ske.
Beskedklassifikatoren beregner sandsynligheden for, at en besked hører til i en mappe (klasse). Der er to indstillinger i diverse indstillingerne, som styrer, om en besked auto-flyttes til en mappe, for hvilken auto-klassificering er aktiv:
* *Minimum class probability*: a message will only be moved when the confidence it belongs in a folder is greater than this value (default 15 %)
* *Minimum class difference*: a message will only be moved when the difference in confidence between one class and the next most likely class is greater than this value (default 50 %)
Begge betingelser skal være opfyldt, før en besked flyttes.
Considering the default option values:
* Æbler 40% og bananer 30% vil blive tilsidesat, da forskellen på 25% ligger under et minimum på 50%
* Æbler 10% og bananer 5% vil blive tilsidesat, da sandsynligheden for æbker er under et minimum på 15%
* Æbler 50% og bananer 20% vil resultere i valg af æbler
Klassificeringen er optimeret til brug af så få ressourcer som muligt, men vil uundgåeligt bruge ekstra strøm.
Alle klassificeringsdata kan slettes ved i diverse indstillingerne at slå klassificeringen fra tre gange.
[Filtreringsregler](#user-content-faq71) eksekveres før klassificering.
Beskedklassificering er en Pro-funktion, undtagen for Spam-mappen.
**(164) Kan der blive tilføjet tilpasselige temaer?**
Unfortunately, Android [does not support](https://stackoverflow.com/a/26511725/1794097) dynamic themes, which means all themes need [to be predefined](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/app/src/main/res/values/styles.xml).
Da hvert tema kræver en lys, mørk og sort variant, er det ikke muligt at tilføje et prædefineret tema for hver farvekombination (bogstaveligt talt millioner).
Derudover er et tema mere end blot et par farver. F.eks. bruger temaer med gul fremhævningsfarve en mørkere linkfarve af kontrasthensyn.
Temafarverne er baseret på farvecirklen fra [Johannes Itten](https://en.wikipedia.org/wiki/Johannes_Itten).
**(165) Is Android Auto supported?**
Yes, Android Auto is supported, but only with the GitHub version, please [see here](https://forum.xda-developers.com/t/app-5-0-fairemail-fully-featured-open-source-privacy-oriented-email-app.3824168/post-83801249) about why.
For notification (messaging) support you'll need to enable the following notification options:
* *Benyt Android 'beskedstil' notifikationsformat*
* Notification actions: *Direct reply* and (mark as) *Read*
You can enable other notification actions too, if you like, but they are not supported by Android Auto.
The developers guide is [here](https://developer.android.com/training/cars/messaging).
**(166) Kan en besked slumres på tværs af flere enheder?**
Da der ingen standarder for beskedslumring, er alle slumringsimplementeringer er tilpassede løsninger.
Nogle e-mailudbydere flytte slumrede beskeder til en særlig mappe. Desværre har tredjeparts-apps ingen adgang til denne specielle mappe.
Flytning af en besked til en anden mappe og tilbage mislykkes måske og er ikke mulig uden Internetforbindelse. Dette er problematisk, da en besked kun kan slumres efter at være blevet flyttet.
For at forhindre disse problemer, sker slumring lokalt på enheden ved at skjule beskeden under slumring. Desværre er det ikke muligt også at skjule beskeder på e-mailserveren.
**(167) How can I use DeepL?**
1. Enable [experimental features](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/FAQ.md#user-content-faq125) in the miscellaneous settings
1. [Subscribe to](https://www.deepl.com/pro#developer) the DeepL API Free or Pro plan (credit card required)
1. [Copy](https://www.deepl.com/pro-account/plan) the authentication key
1. In the message composer tap on the faint translate button (文A), select *Configure* and paste the key
You might want to read the [privacy policy](https://www.deepl.com/privacy/) of DeepL.
This feature requires an internet connection and is not available in the Play store version.
Få support
FairEmail is supported on Android smartphones and tablets and ChromeOS only.
Kun seneste Play Butik- og GitHub-versioner understøttes. F-Droid build understøttes kun, hvis versionsnummeret er det samme som versionsnummeret for den seneste GitHub-udgivelse. Dette betyder også, at nedgradering ikke understøttes.
Der er ingen support for ting, som ikke er direkte relateret til FairEmail.
Der er ingen support til bygning og udvikling af ting fra dig selv.
Anmodede funktioner skal:
* være til gavn for flest brugere
* ikke komplicere brugen af FairEmail
* passer ind i FairMail-filosofien (fortroligheds- og sikkerhedsorienteret)
* overholde fællesstandarder (IMAP, SMTP mv.)
Funktioner, som ikke opfylder disse krav, afvises sandsynligvis. Dette er også for at muliggøre vedligeholdelse og support i det lange løb.
Har du spørgsmål, ønsker til en funktion eller vil anmelde en fejl, **så benyt [denne formular](https://contact.faircode.eu/?product=fairemailsupport)**.
GitHub-problemstillinger er deaktiveret grundet hyppigt misbrug.
Ophavsrettigheder © 2018-2021 Marcel Bokhorst.